连锁药店的采购指导思想

　　普药类产品　　
　　
　　这类产品是消费者非常熟知的产品，是常见病用药，如感冒药品类。采购策略应注重产品的价格，采购成本价格要低，药店零售价格也要相对较低，以价格吸引消费者；同时，也应注重对该类产品的包装，主要体现为产品的品质感和质量信任。此外，对产品规格包装也有要求，应根据当地消费者购药价格的承受能力，来选择产品单盒价格低（虚低）还是每片（以片剂为例）的价格低（实低）。
　　
　　组合推荐类产品　
　　
　　组合推荐是店员荐药最有效方法的之一。顾客到药店购药，如果已经有了明确购买某种产品的意向，店员的拦截推荐难度就很大，成功几率相对较低；而针对其疾病进行组合药品推荐，由于组合推荐产品一般在消费者心目中没有明确的目标，成功推荐几率非常高。
　　
　　例如组合推荐葡萄糖酸钙口服溶液。葡萄糖酸钙口服溶液最常见于父母为孩子日常补钙而购买的药品，其已有通过广告带动的强势品牌，在针对这类家长推荐产品时，如果单纯靠主推产品的价格低廉，就很难达成终端店员推荐拦截的目的。现在的父母对孩子用药的品质和品牌有较高的要求，价格已不是首选，因此导致这类产品的主推工作难度较大，但是，把它作为组合推荐产品就不一样了。先来看一个案例：
　　
　　一位荨麻疹患者前来购药，主要为了缓解皮肤瘙痒及风团等症状，顾客主动提出购买止痒的外用药膏。店员该如何科学合理地成功推荐主推产品葡萄糖酸钙口服溶液？

　　首先，荐药的店员需要了解什么是荨麻疹及其病因、临床症状。引起荨麻疹的病因很多，大多数是某些物质引起的过敏反应，或因血管神经功能障碍所造成的。病人先出现剧烈瘙痒，随即发生大小不等、形态不一的红色、肤色或苍白色风团，皮疹迅起迅消，可于一天内反复多次出疹。皮疹可泛发全身，也可累及黏膜。若消化道受累，可发生上腹疼痛、恶心、呕吐等；呼吸系统受累可出现呼吸困难、胸闷。短期发作即消失者，为急性荨麻疹，若反复发作超过3个月者，为慢性荨麻疹。