药店不愿药品拆零 成本高是主要障碍

　　“药店的药都是整盒整盒卖的，哪能拆开卖啊？”在友谊路一家药店，工作人员对记者想拆零买药的要求有些吃惊，“这些药都不能拆零卖，要是感觉价格高的话，可以买价位低一些的，不过同样需要整盒整盒买。”

　　走访中，记者随机采访了8位买药的市民，3名年龄在60岁左右的市民表示，知道有药品拆零销售这一政策，并且购买过拆零销售的药品，但现在已找不到设有拆零专柜的药店；3位年龄为35岁左右的市民和2位年龄为25岁左右的市民则表示，他们从来没有听说过药品拆零销售。

　　药品拆零销售为何难普及

　　既然有市场需求，为什么药品拆零服务却难以推广呢？ “这不仅增加了药店工作的难度和强度，而且也提高了运营的成本。”某大药房的销售经理告诉记者，“把药拆零了卖，虽然买的人会多一些，但最后的总销量可能仍远不及整盒出售。”据其介绍，药店拆零销售药品时，需在药袋上写明药品名称、规格、服用方法、有效期等，为让顾客买药用药时放心，还得将药品的说明书一份一份地复印给对方。

　　某药店执业药师张晓雨认为，药品拆零销售难以普及的原因主要有三个方面，一是加大了药店的人工成本，药店拆零销售药品时，需要增设专门的柜台、专门的人员；二是影响了药店的利润，拆零销售在增加了药店人工成本的同时，却影响了药店的利润，因为，拆零销售的利润比整包装销售要小得多，所以许多药店不愿意采取这种销售方式；三是拆零销售给药店管理带来较多难题，首当其冲的就是药品拆零后容易造成损失，且一些不常用药品拆零销售会带来未售完药品过期的问题等等。另外，药品拆零以后可能出现的质量问题，也成为药店的担忧。因为无论瓶装、板装还是真空压膜包装的，一旦拆开都容易受潮失效，或者出现其他质量问题。

　　那么，应如何推行药品拆零销售呢？一位从事多年药品销售的业内人士建议，尽管有诸多麻烦和隐患，但是面对时下居高不下的药价，药品拆零销售显得格外有意义。“药品还是有进一步拆零的余地。比如，很多盒装药都可以拆成一板一板销售，这样仍然是密封包装，可以保证药品不被污染。再附上说明书等，就能保证同整盒药一样的安全性。”这样既能够满足市民最小剂量的购买需求，减少购药支出，同时也能减少因超量购买产生的浪费。