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正规有资质网上药店仅有7家

2008-07-30 10:04:17    来源:  作者:

  正规网上药店只有7家

  在百度搜索输入“网上药店”,立刻能搜索到93900个相关网页,但有资质能在网上销售非处方药的网上药店,国家药监局的工作人员告诉记者目前只有7家,分别是上海药房网(www.818shyf.com),京卫元华医药科技有限公司的药房网(www.yaofang.cn),百洋健康药房(www.baiyjk.com),金象大药房网上商城(www.jxdyf.com),盛生药房(www.4ujk.com),云南白药集团股份有限公司(www.yunnanbaiyao.com.cn),上海复星大药房连锁经营有限公司(www.fxdyf.com)。但在本报记者体验中,发现上海复星大药房网站正在建设中,无法打开;云南白药集团股份有限公司的网页上的“购药窗口”很不明显,而且所售药品均为“云南白药系列”。

  消费者要想求证这些网站的资质也不难,可查看是否具有食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证书》、《互联网药品信息服务资格证书》两证,如果没有说明网上药店很可能是“黑店”。

  以金象网为例,在其网页左上角有一个明显的表明合法身份的标志:互联网药品交易服务证京C20060001,网站最下方还附有药品信息服务资格证书、药品经营许可证、医疗器械许可证、互联网药品交易服务资格证书、营业执照、卫生许可证等相关文件。

  正规网上药店一般只销售非处方药,不过在网页上能看到一些抗生素、抗肿瘤药等处方药的相关介绍,但不能直接购买。在上海药房网、京卫药房网、百洋健康药房的网站,还设有在线执业药师健康咨询、商品定购等栏目,可进行用药咨询。

  体验过程:

  网上购药确实很方便

  7家正规的网上药店只有两家(金象网和京卫药房网)位于北京,为方便邮递,记者便选取了这两家体验。

  第一步:注册

  进入注册页面后,用户名、密码、 电子邮件都是网上药店要求必填的内容,除此之外,各网站根据需要又设了不同的内容(可不填),京卫元华医药科技有限公司的药房网列出16项内容,金象网是28项。其中金象网将合同医院、药物禁忌及过敏史、家庭常备药等也列入注册信息。

  整个注册过程大约需要3~10分钟,过程较为烦琐,比如有的药店注册框非常小或位置不明显,除要求设置基本信息外,有的网站还要求留下手机号、身份证号等个人信息。

  第二步:选药

  购买药过程相对简单,一般分为两种方法:直接用药品搜索查出你所要买的药品;或是在药品分类中进行选择。

  网上药店的药品分类与普通药房类似,按功能分为妇科用药、解热镇痛、皮肤用药、心脑血管、感冒用药等,购药者可根据自我需要进行相关药品信息查询和选择,同时还配有该药品的图片,比较方便。

  在购买过程中,如输入感冒药可能会出现不同厂家,但具有同种功效的药品,购买时还需再次点击查看药品的说明信息,并进行比对,需花一定的时间。

  第三步:买药

  记者在7月21日上午10∶00同时向京卫元华医药科技有限公司的药房网、金象网订购了15片装“白加黑”和“川贝枇杷糖浆”。

  在金象网“白加黑”(东盛科技启东盖天力制药股份有限公司)费用是市场价12.50,网上报价11.00;川贝枇杷糖浆150毫升(北京同仁堂科技发展股份有限公司制药厂)市场价11.00,网上报价9.68,加上促销优惠,最终节省了3.82元。

  京卫元华医药科技有限公司药房网的“白加黑”(东盛科技启东盖天力制药股份有限公司)费用是市场价12.50,网上报价10.30;川贝枇杷糖浆100毫升(北京亚东生物制药有限公司)市场价7.4,网上报价6.3,最后优惠的总价是16.60元,节省了3.30元。

  完成订单当天下午,记者就接到两家网上药店核实是否买药的电话,主要是确定药品的种类、送药地点、送药时间等信息。

  第四步:送货

  两家网上药店都承诺在第二天工作时间内送达所购药品,记者最先收到的是金象网送来的药品,接收时间是在第二天上午10点左右;药房网送达药品时间是在第二天下午3点左右。

  其中有一个小插曲是,记者在购药当天下午接到京卫药房网客服人员电话,被告之所选药品——川贝枇杷糖浆暂时无货,不能正常送达,建议更换为功效相差不多的6瓶装“蛇胆川贝液”。当记者提出仍坚持要川贝枇杷糖浆时,对方客服表示需1~2天调货,时间不能保证,并承诺如果变更为“蛇胆川贝液”,可保证第二天拿到药品。

  “购药细节”:

  三毛二分:记者在金象网所购药品总花费是19.68元,本以为送货员不方便“找零”,没有想到他早备有“零钱包”,找给记者三毛二分。事后,还接到该公司监督人员电话询问有无找零钱,以及提示购买者查证药品等。

  发票:多家网上药品都提供发票,并明确注明发票抬头、发票类型等,方便使用者填写。送货时会把发票和药品同时送达,有的网上药店还提供在线销售明细单等。

  “易碎”:网上买药时,记者故意挑选了不方便运送的液体药品,但到记者手里的口服液却完好无损,原来在该药品的递送单中,记者看到了大大的写了两字“易碎”,需小心送达。


  体验感言:

  在网上第一次购药,感觉是方便、实惠。

  说方便,是因为对于忙碌的上班族来说,想买什么药,不用再花费宝贵的时间、顶着火热的太阳赶赴药店,只要在电脑前下一张订单,就万事大吉,坐等收药。而对于那些长年吃药,腿脚又不大灵便的中老年人,如果学会了这个购药办法,更是减少了许多奔波和劳顿。

  说实惠,网上药店出售的药品价格,即便是与不少平价药店相比,相对也比较便宜,而且没有想到的是,当金象网的送货人员把药品送来时,还附赠了一瓶花露水,又贴心,又实用。

  当然,也有美中不足之处,那就是大部分网上药店没有“缺货”、“货源不足”等相关提示,所以会出现已经买好的药,在送货前突然接到通知,没有货了,需要临时换药。另外,虽然有资质网上售药的只有几家网店,但各种无资质的网上药店,在网上铺天盖地,消费者对它们还是敬而远之为好。

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