兔灵医药 关于本站 → 药品价格315网争议信息处理流程

药品价格315网争议信息处理流程

2009-07-03 11:51
虚假信息举报: 联系客服

药品价格315网争议信息处理流程

第一步:联系本站微信公众号(兔灵医药,点击打开二维码,后台有客服人员接入)提交处理申请,
申请要求:
1.标明所需处理信息的链接.
2.详细描述争议理由.理由不充分的我们将拒绝处理.
3.注明申请企业或申请人真实身份和联系方式.

第二步:提交争议内容所包含的企业或产品的合法资质材料.(将扫描件传到微信公众号)
材料要求:
1.药品或保健食品:国家食药监局颁发的批准文号编号.
2.涉及到广告的:省级以上单位颁发的广告批文原件扫描件.
3.涉及到互联网药品信息的:省级药监局颁发的<互联网药品信息服务资格证>编号.
4.企业营业执照原件扫描件.
5.涉及到药品生产经营的:<药品生产许可证>或<药品经营许可证>原件扫描件.
6.申请人身份证及法人委托书原件扫描件.
7.所有文件须盖申请企业红章,须清晰可辨.

第三步:我站工作人员审核资料,对争议信息做出判断.
确认为虚假信息的立即删除,或做出修正.
确认为真实信息的通知原申请人撤销申请.

注:以下情形本站拒绝处理:
1.所申请处理信息包含的争议主体与申请人不一致.
2.所申请处理信息由国家权威部门发布.
3.申请人不同意按照本流程操作.

对本站争议信息处理流程存在异议的请联系本站QQ客服或向本站监管机构申诉.
对本站争议信息处理结果存在异议的请在当地人民法院提起诉讼.

注:全流程本站不收取任何费用

药品价格315网
2009年7月3日

登录 | 注册
当前汉字数: 0
匿名
操作
为什么老年人使用寒痛乐热敷贴很好,为什么?全自费了!
2023-04-02 23:31
商家介入 支持 抢首赞
匿名
操作
188****6861
下了单,打电话联系发货方,打不通,申请退货,没发货之前也在线取消了订单,过了几天居然发货了,处方药居然可以强制买卖
后台查询到,您6号当天下了3个订单,取消了2个订单,剩下这个未取消的订单,药店在7号就发货了,现在包裹已在派件中,如果您不想要的话 可以拒收。还有什么疑问可以联系我们在线客服。
2022-02-09 09:24
商家介入 支持 1
188****6861
操作
下了单,打电话联系发货方,打不通,申请退货,没发货之前也在线取消了订单,过了几天居然发货了,处方药居然可以强制买卖
2022-02-08 21:45
商家介入 支持 3
匿名
操作
134****8060
湿示已发货,为啥查不到物流信。不知为啥
您好,您的订单昨天发货的,现在已经有物流信息更新了。还有什么疑问可以联系我们在线客服。
2022-01-25 13:28
商家介入 支持 抢首赞
134****8060
操作
湿示已发货,为啥查不到物流信。不知为啥
2022-01-24 20:45
商家介入 支持 抢首赞
wx-*****37b
操作
133****6290
订货了的,钱也支付了,但是不发货,还取消不了订单,又没有客服
抱歉,由于疫情原因导致快递物流受阻。药店这边回复说,明天可以继续发货了。还有什么疑问可以联系我们在线客服。祝您生活愉快。
2021-11-24 18:12
商家介入 支持 1
133****6290
操作
订货了的,钱也支付了,但是不发货,还取消不了订单,又没有客服
2021-11-24 17:00
商家介入 支持 1
wx-*****37b
操作
132****9319
不卖药可以,订了单别不理呀?
非常抱歉,给您带来不愉快的购药体验。已跟药店核实了,是快递公司这边把药品污染了。药店这边已给您补发。请您注意查收。还有任何疑问可以联系在线客服。
2021-07-14 15:31
商家介入 支持 1
132****9319
操作
不卖药可以,订了单别不理呀?
2021-07-14 12:29
商家介入 支持 1
wx-*****8e5
操作
139****1291
广东阿康药店客户下了订单后,虚假发货,然后撤回物流订单,客户要求补发,谎称无库存,不发货。这种无良商家,平台该有什么措施。
经查实,药店确实已经发货了的,到半路快递才告知您的收货地址不配送,目前快递也还没有退回给药店因此暂时没有库存。给您造成不便,非常抱歉!如有疑问可直接咨询网站在线客服解决。
2021-04-27 09:45
商家介入 支持 3
查看全部评论(73) arrow
我要咨询
兔灵医药-药品价格315网资质文件
内容简介:兔灵-药品价格315网资质文件:营业执照,统一社会信用代码:91441900679742640R,增值电信业务经营许可证,许可证编号:粤B2-20090010
最新评论:平台客服在线时间是9:00-18:00,您可以在此时间段咨询我们的在线客服。
2026-05-11 13:05 文章
“生产厂家官方指导价格”上报流程
内容简介:本站“生产厂家官方指导价格”是指药品(或其他健康产品)生产企业根据产品生产流通成本估算出的该产品终端销售较合理的建议价格,该价格数值不具强制执行意义,仅具有指导和参考作用。
最新评论:您好,感谢您的反馈,我们这边会警告药店;后续药店违反规则操作,平台这边会按照规则
2026-04-22 15:48 文章
兔灵药品价格315网-东莞力联信息技术有限公司
内容简介:东莞力联信息技术有限公司(Dongguan Lilian Information Technology Co. ,Ltd.)成立于2008年9月18日,是第一批由食药监局批准成立的互联网药品信息服务企业之一,公司主要运营《兔灵-药品价格315网》PC网站、手机网站、《兔灵医药》微信公众号及《兔灵医药》微信小程序、APP,兔灵医生互联网医院。
最新评论:请问是哪个订单呢?您可以将订单号和收到的产品照片,快递面单照片发给在线药师哦。
2026-04-12 17:19 文章
药品价格315网及兔灵医药用户协议
内容简介:欢迎阅读东莞力联信息技术有限公司《兔灵药品价格315网》及《兔灵医药》服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用《兔灵药品价格315网》及《兔灵医药》(下称“本平台”)所提供的,在互联网上进行交易和交流的各种工具和服务(下称“服务”)
最新评论:以前天天吃此药,现在没了吃的了。
2026-04-04 06:20 文章
如何删除以前订单?
内容简介:如何删除以前订单?在“我的订单”中,订单状态为“取消”或“完成”的订单,药店名称后面有“删除样”小图标,如下图箭头所示,点击“删除样”小图标即可删除。
最新评论:今天买了两个厂家的西格列汀二甲双胍我要把第1个厂家的4块多那个退掉我找不到我的那
2026-01-03 15:58 咨询
关键词:
我要提问
药学专业问题解析
去 提 问
粤公网安备 44190002000244号  粤ICP备10223721号-1  资质文件  Copyright © 东莞力联信息技术有限公司
互联网药品信息备案:粤网药信备字(2025)第01024号  广播电视节目制作经营许可证:(粤)字第04266号
药品交易平台备案:(粤)网药平台备字(2023)0003-001号  医疗器械交易平台备案:(粤)网械平台备字(2019)第00012号
增值电信业务经营许可证:粤B2-20090010  兔灵医药大健康私域直播平台诚招一级代理:查看招商文档
下载APP
关注公众号