网上药店存在哪些问题？

其四，配送行为不规范。一些网上药店采取邮寄、快递等方法配送药品，在配送过程中可能存在“调包”现象。同时，由于药品的特殊性，不符合要求的配送条件和不合规定的送达期限可能使药品发生化学变化，影响药品质量。

　　呼吁监管出招

　　国家药监局在此次调查中发现，“北京大学”、“协和”、“天坛”等知名医疗服务品牌在互联网上被盗用。上当受骗的网民误认为某些盗用了知名医疗服务品牌的假网站是真的，便不加仔细辨认，进而上当受骗。

　　近年来，虽然国家药监局对在互联网上提供药品信息和购销药物的监管力度不断加大，但由于缺乏法律依据和相关技术人员，加之网上业务涉及范围广、隐蔽性强、控制难、取证难，监管难度极大。

　　因此，广大消费者对于网上购药要有警惕之心，要相信“一分钱一分货”、“天下没有免费的午餐”。对于网上的不法药店，消费者自己需要多留心。

　　政府监管部门一方面要严把市场准入关，完善事前准入环节，保证互联网药品信息及交易药品的来源真实、合法；另一方面，应加强过程控制，应以网上药店的交易过程和配送过程为重点，规范网上药店的经营流程。