网上药店存在哪些问题?

2009-06-30 10:01:32    来源:  作者:

  最近我们经常说到网上购物,前两天还说到上百家老字号也更新观念,集体上网开店了,要说这网店还真是是既方便买家也方便卖家,所以网上的店也是越开越多,网上的商品也是五花八门,什么吃的穿的用的那都是样样俱全,甚至还有不少药店的生意也是相当的好。您说这开实体药店可是要经过严格把关,办理不少手续的,那网上药店里卖的药能有质量保障吗?

  国家食品药品监管局发布2009年第2期互联网购药安全警示公告,其中涉及8家网上“黑药店”。目前,这些违法网站已经被依法查处。湖北省药监局的工作人员告诉记者,能够在互联网上销售药品的,必须满足两个条件。第一,必须有药监部门审批的《互联网药品交易服务资格证书》;第二,必须是药品连锁零售企业。目前全国只有京卫、金象等11家药品连锁零售企业获得了在互联网上销售药品的资格。老百姓买药的时候可要认准了,最好是直接到医院找医生对症开药。

  网上黑药店盗用知名品牌“李鬼”横行

  国家药监局日前公布了2009年第2期互联网购药安全警示公告,8家发布虚假药品信息、销售假劣药品的网站名单被公布。为打击通过互联网发布虚假药品信息、销售药品的违法行为,国家药监局已将违法网站依法移送有关执法部门进行查处。国家药监局同时提醒消费者:购买药品应选择医院或药店,并在医生和药师指导下用药。

  网上药店良莠不齐

  随着互联网技术的发展与普及,互联网经营药品所具有的便利、价格低、保护隐私等优势逐渐显现出来,网上药店成为许多药品经营者追逐的新领地。

  与传统的实体店销售药品方式相比,网上药店有着诸多优势,比如药价较低、品种多等等。应该说,时下网上药店这一信息时代下所产生的新型经济形态正以快速、便捷、低成本的优势迅速发展,逐渐形成了与实体药店并驾齐驱的局面。然而,网上药店在快速发展的同时,也出现了许多问题。受高额利润的诱惑,不法分子也盯上了网上药店。违法分子利用互联网提供的便利,在互联网上非法销售药品的行为已对民众的健康构成危害,这不得不令人担忧。

  网上药店存在四大问题

  网上药店的兴起,弥补了实体药店的不足,拓宽了药品销售途径和方式,方便了群众购药,但同时也存在一些问题。

  其一,部分网上药店主体不合格。按照规定,合法的网上药店销售非处方药必须具有药监部门审批的《互联网药品交易服务资格证书》,并在网站显著位置标明该证书及编号,同时还要具备《互联网药品交易信息服务资格证书》。但很多网上药店并未取得相应的合法资质。这种现状一方面导致消费者在产生纠纷时难以保护自身权益,同时由于市场主体的不公平竞争,致使合法的网上药店的诚信因非法主体的“乱市”、“欺诈”行为受到影响。

  其二,药品质量难以保证。依据相关规定,网上药店只能销售本企业经营的非处方药,但很多网上药店并没有遵守这一规定,这无疑给顾客的用药安全带来了一定的隐患。此外,部分网上药店的药品来源难以保证,一些网上药店为追求高毛利,可能销售一些无批号或假冒伪劣药品,不仅不能治病,严重的还会危及消费者生命安全。

  其三,交易方式存在风险。网上药店大多采取网上交易而非现场交易方式,有别于传统的“钱货两清”,部分非法网上药店利用电子资金划拨的不足之处,采取诱骗消费者确认收货甚至盗窃用户网银账户密码、窃取网上个人信息等违法行为,致使消费者“人财两空”,蒙受损失。

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