东阳市人民医院限制单处方最高金额 公立医院首创法人治理结构

　　优质服务是怎样培训出来的？从2007年下半年开始，医院和新加坡国院管理学院合作建立了医院管理培训中心，开始对全体员工进行优质服务培训，要把医院的服务质量提升到“职工家属看病时，用不着打招呼”的境界，换句话说，要让每一位患者在医院感受到“与职工家属一样”的服务品质。

　　一位护士长在记者参观时告诉记者，“每天一上班就是笑脸相迎，一上班就没有脾气了。反而下班回到家里没有笑脸，也很容易发脾气。”

　　应争先说，推行临床路径是医院提升品质的新做法。临床路径的意思可以解释为“标准化看病”，也就是说，从病人入院之日起至出院，住几天院、什么时候手术、哪天用什么药、做什么检查，等等，都是事先在电脑里设置好的，而这些设置都是按照速度最快、时间最短、效果最好、费用最省的原则设计的，所以，临床路径具有提高质量、降低费用的特征。包括腹腔镜胆囊手术、平产在内的28个病种的临床路径已常规推行。

　　应争先告诉记者，推行院内技术准入是医院实行“技术水平同质化”的新举措，在这里，医生在首次单独值班、独立开展某种手术，甚至独立施行某项治疗操作之前，都必须经过由专家组成的专门小组的严格考核，被确认已经具备独立工作的能力，才有资格上岗操作。不论职称，不论年资，否则便属违规，要承担风险责任。这项举措既对医务人员特别是年轻医生形成了压力，推动他们主动提高业务素质和操作技能，也为医疗质量控制上了一道“保险”。

　　刚毕业不到1年的年轻医生卢参告诉记者，他们新进医院的年轻人，几乎每个月都要经过严格的考试，包括理论考试、模拟考试。

　　而心血管科新来的住院医生彭继仁告诉记者，他们刚来的大学毕业生，至少要在医院经过3年的规范化培训。3年内每个科室都要去做一段时间的住院医生，此后才能安排到相关的科室。

　　李国洪告诉记者，“新来的大学毕业生，至少要10年左右的时间，才可以让其独当一面。”

　　全国公立医院首创法人治理结构

　　缓解看病贵的三道“红线”举措能出台并有效实施，这与东阳市人民医院率先建立现代医院法人治理结构有着密切的关系。1993年10月，东阳市人民医院设立了医院董事会领导下的院长负责制。