上海部分医院实行一站式付费制度

　　记者：患者该怎样储值？面对已发生的费用，又该如何进行查询？

　　专家：患者可以在看病前，到自助储值机前充值。充值的面额有10元、20元、50元、100元四个面值。这些充值金额，全部由中国银行的“电子钱包”业务进行第三方现金管理。储值进去的金额没有有效期限制，上次问诊的余额下次问诊仍旧可以使用，如果患者想要退款，可到医院的专用窗口。至于费用查询，目前医院有多部自助查询机，患者如有疑问，可前往刷卡查询，查询的项目包括门诊费用、账户余额、药品价格、收费项目等。

　　记者：如果医保卡（门诊就医卡）遗失了，还能找回存到账户里的钱吗？

　　专家：如果遗失了医保卡 （门诊就医卡），患者应第一时间向医院致电挂失，并由医院对卡内金额进行封存。市中医医院实行“实名挂号制”，自费患者如发生遗失，须携带好二代居民身份证，申请办理就诊卡后，将原卡内的金额转存至新卡；医保患者可直接前往医保事务受理中心，重新办卡后，金额会自动返回卡内。

　　记者：除了“预储值”模式外，“一站式付费”还有哪些模式？

　　专家：申城还有龙华医院等三级医疗机构及长宁区、徐汇区的部分社区卫生服务中心实行“一站式付费”。患者看病只要先挂号，待一切检查、检验、配药完成后，再一并缴费。不过，这样的“先看病、后付费”模式有赖于患者诚信，才能避免 “逃费”、“赖费”出现。在申康医院管理中心的协调下，今后，本市还将有更多医疗机构推广“一站式付费”，最终让患者看病就诊更加便捷。