上海部分医院实行一站式付费制度

　　上海市健康信息化工程指挥部在瑞金医院召开“预约诊疗和门诊一站式付费现场交流会”。会议透露，依托上海申康医院发展中心的医联工程，今年年底力争34家三级医院全部上线，实现数据上传及临床信息共享调阅。

　　据悉，瑞金医院、市中医院、龙华医院已实现门诊“一站式付费”，今年9月底前，市一、市六、仁济、新华、华东、九院和儿中心等7家市级医院也将上线运行，其余三级医院力争在年底完成系统建设。各区县所属医疗机构则将在2012年底前实现“门诊一站式付费”。

　　瑞金医院袁克俭副院长说，今年该院专家门诊预约诊疗比例已达55.29%，通过分时段预约就诊，患者在医院的候诊时间缩短了60分钟；采用“一站式付费”模式患者约占总门急诊总量40%，患者平均付费时间缩短了30分钟。 　

　“一站式付费”每项收费知多少？

　　家住闸北区的黄小姐日前前往市中医医院找专家配中药，刚到门诊大厅她就觉得新鲜：一排数个自助储值机前，许多患者拿着一张医保卡在此储值挂号。原来，这是新医改实施后，医院在问诊流程上的一大改变。市中医医院作为全市医疗机构的试点，率先实行“预储值”问诊。看病前，患者只要在医保卡里（自费患者在“门诊就医卡”里）先储值一部分自负费用，并自助挂号；随后，凭挂号单问诊、检查、检验、配药……所有环节全部结束后，再一举缴费。新流程实行迄今近一年，市中医医院的数据显示：患者问诊时间较以往缩短了整整一小时，排队少了2.8次。

　　尽管“预储值”模式颇为先进，可黄小姐心中仍有不解。缴费存在卡里是否安全？过去每次到窗口付钱都能对每项收费一目了然，改用“预储值”的话，如何得知各环节花了多少？医保卡遗失到哪里报失？看病后余下的钱还能取回吗？下次问诊还有效吗？对于黄小姐的疑问，记者采访了市中医医院党委书记孙虹。

　　专家问答：费用自助查，遗失也不怕

　　记者：“预储值”问诊具体如何操作？

　　专家：“预储值”是“一站式付费”的一种方式，具体说来，患者问诊前先存一部分钱在账户内，问诊过程中每个环节都会确认收费，直至最后配药再将钱一并扣除。“预储值”的设定，有效避免了过去患者多次付费、多次排队的现象。目前，在市中医医院，患者的预储值账户与医保卡绑定在一起 （自费病人则与门诊就医卡绑定）。患者付费时，医保支付部分将从医保卡内扣除，患者自负部分则从预储值账户扣除，不存在“两张卡”分别扣费的现象。