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如何防止药店店长损公肥私

2009-08-24 09:55:04    来源:  作者:

  一直以来,门店店长都被视为基层管理者。这种定位在特别强调门店自身盈利能力的新形势下,是否应该有所改变?同时,门店店长与连锁药店的管理中层和管理高层到底是什么样的关系?如何利用店长的个性化特点来提升门店的销售业绩?怎样才能使店长这个角色发挥最大的作用?

  如何防止店长架空药店

  某药店一直是公司盈利能力很强的药店。然而,自从赵店长调入以后,销售业绩却连月下降。领导多次找赵店长了解情况,他摆出不少理由,如到药店时间短,不熟悉药店情况;金融危机,顾客购买力降低等。公司领导考虑到赵店长是老店长,经验丰富,对其工作能力还是放心的,所以并未深究。
  
  约一年后,公司领导偶然间听到一位顾客反映,赵店长所在药店的药价比其他门店高出不少。这引起公司领导的重视,经过一番调查,事情水落石出。原来,赵店长来到药店后不久,私自把药品价格提高,如公司规定某药品的销售价为3元,赵店长擅自提高到4元,多出的1元,就成了药店里的“小金库”,小部分作为员工的福利,而有近3万元流入了赵店长的私人腰包。药价高了,买药的人自然少了,药店效益随之下滑。赵店长来药店一年,养肥了自己,架空了药店。
  
  赵店长辩解道,自己今年50多岁,按公司规定,还有2年就到退休年龄。自己为公司辛苦了一辈子,得到的却很少,心里觉得不平衡,于是,便通过此手段,想在退休前大捞一把。
    
  [分析]
  
  在人们的刻板印象中,贪污腐败的基本都是政府官员,而在药店讲“廉政”,则显得多余。实际上,在任何单位,任何人只要有权力,只要存在利益,难免会有部分干部起非分之想,对钱虎视眈眈。作为药店店长,每天操心的事不少,收入却不高,如果公司没有相应的监管制度,一些店长难免会像赵店长一样,产生“退休前捞一把”的想法。

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