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如何防止药店店长损公肥私

2009-08-24 09:55:04    来源:  作者:
完善审计制度。公司要针对各门店情况,及时进行财务审计。除了半年或一年一次的定期审计之外,还要根据情况,进行不定期审计、店长离任审计。通过对药店财务的审计,看店长任期内是否廉洁自律,是否存在损公肥私及违规占用公物等行为,以及时发现药店的财务问题,把问题消灭在萌芽状态。
  
  引入现代化监控手段。不少连锁药店,各门店之间实行电脑联网,进行网络化管理。公司总部可以对各门店的销售情况进行即时监控,药店每卖出一瓶药品,都会显示在公司总部的电脑上。电脑联网,有利于企业对药品销售情况的了解,也有利于对药店财务状况进行监督。
  
  实行“任职交流”。长期在某一药店任职的店长,除了因觉得工作“没奔头”而萌生贪钱的想法外,还可能跟有关财务人员合伙在帐目上“做手脚”,而这样的行为往往不易被发觉。为了避免这种情况,公司应定期对店长进行调任,2~3年轮换,交叉任职,可以有效防止店长的不良行为。一般来说,任期短的店长,还没摸清药店制度的漏洞,无法钻“空子”,不敢贸然下手。
  
  强化“店务公开”。要防止店长的不良行为,最好的方法就是让店长接受广大员工的监督。过去,药店里的各项事务,往往是店长一人经手,多数员工无法参与,店长在某项业务上贪污,员工并不知情。在此,笔者建议有条件的药店,可以实行“店务公开”,让店长把各项事务都向员工公开。每年年终,店长除了向公司领导汇报自己的情况外,还要向广大员工进行汇报,接受员工的监督。同时,公司可以让员工对店长的“廉洁”情况进行评价,并作为对其考核的一部分,纳入店长绩效考核,作为今后对店长使用和升职的考量。
  
  建立合理的店长薪酬体系
  
  作为管理人员,店长对药店的盈亏起着举足轻重的作用。但一些公司付给店长的薪金不合理,长期处于低水平状态,使店长心理不平衡,导致其心生贪意。建立合理的店长薪酬制度,有利于提高店长的工作积极性,防止腐败的产生,也可留住管理人才。
  
毕竟店长承担的责任比普通员工更多、更大,因此,店长的薪酬体系应不同于员工。在薪酬的设计上,可以根据管理要素,为店长打造合理的薪酬,如年薪制、股权激励等,让店长在为药店创造更多的利润时,自己也得到了相应的报酬。
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