消费者买到高价药 维权艰难

2008-12-25 14:05:13    来源:  作者:

    核心提示:不少常用药品列入降价目录之后,就很难买到了。可过一段时间,药物成分相同、疗效一样却换了另一个名字的药品又出现了,而且价格比原来还要高。消费者询问药店营业员抬高价格后的药品功能、疗效究竟有什么变化,往往说不清,药品说明书上也难以找到令人信服的答案。消费者疑惑,同样成分的药品,价格却有高有低,这是不是药品消费中的一种欺诈行为呢?

    日前,记者从哈尔滨市消协了解到,一些消费者就药品虚高问题纷纷咨询消费者协会,希望能通过消法来维护自己的权益。

    一些消费者说,不少常用药品列入降价目录之后,就很难买到了。可过一段时间,药物成分相同、疗效一样却换了另一个名字的药品又出现了,而且价格比原来还要高。消费者询问药店营业员抬高价格后的药品功能、疗效究竟有什么变化,往往说不清,药品说明书上也难以找到令人信服的答案。消费者疑惑,同样成分的药品,价格却有高有低,这是不是药品消费中的一种欺诈行为呢?

    哈尔滨市道里区消费者协会副秘书长杨建辉说,类似这样的咨询,多集中于部分药品公布降价以后。消费者提出这样的问题有一定的道理。但是药品虚高问题与假冒伪劣不同,功能和疗效难以有准确的鉴定、衡量标准,所以消费者无法获取足够的证据,其维权难度很大。

    据哈尔滨市消费者协会有关人士介绍,近年来,有关药品价格虚高、过分夸张药品疗效而导致消费者投诉的案例呈一定比例增长,消协也协同有关部门积极维护消费者的合法权益。但在解决投诉案件的过程中,深感消费者处在弱势状态,因为药品疗效和药品定价等问题比较复杂,透明度也不高,消费者难以维权。“希望能在药品成分、定价以及疗效等方面增加透明度,切实维护消费者的知情权。消费者一旦在使用药品中权益受到伤害,并握有足够证据,消协会全力维护消费者的合法权益。”这位人士强调说。

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匿名发表于 2015-06-21 21:32:20
指定医院药价标得太高,国家这笔钱又养肥了哪些人。谁来管,太黑啦!
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