药店价格竞争激烈　利润到底有多少

　　药品利润空间到底有多大

　　药品的利润到底有多大？估计没有几人能说清楚。

　　讲一件最近亲身经历的事：前几天的一个晚上，我依照一则广告“指引”，到教育街的一家药店去买药。按照广告上标出的价格，25毫克的酒石酸美托洛尔片（又名“陪他乐克”）1.2元一盒。我对营业员说想买一两盒，被告知卖完了，只好悻悻作罢。

　　第二天下午，冒着酷暑我又去了该药店，又想买昨晚没能买到的“陪他乐克”。营业员说，2.5元一盒。还好，这次有货。我说买3盒，她说只能买2盒。那就买2盒吧！临到交钱的时候，营业员问有没有会员卡，得知我没有时，她很耐心地说，那就要7.5元一盒。我说那就办一张卡吧。滑稽的一幕让我捧腹大笑营业员告诉我，今天办的卡要下次才能作数。我只得怏怏地离开了此店。

　　同一种药，同一家店，价格分别是1.2元，2.5元，7.5元，如此价差，让人不禁有无限的联想空间。就算1.2元的价格是为了吸引顾客，做的是赔本买卖，那2.5元的价格至少是“薄利”吧，那7.5元呢？它是2.5元的3倍，这利润空间到底有多大呢？天晓得。而这类高药价，绝不仅仅是某一种药。

　　面对这种虚高的药价，普通百姓有什么办法？恐怕只能是多跑几家店子，比较又比较，斟酌再斟酌，此外别无他法。但作为政府主管部门，能主动做点什么吗？

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　　本人家的附近有两家规模较大的连锁药店，一家是全国连锁药店，一家是本地起步较早的本地连锁店，这两家从全国连锁药店(下文简称A连锁药店)建立以来，就和本地连锁药店(以下简称B连锁药店)开始激烈竞争。本文就两家药店的竞争作为实际案例来整理本人的连锁药店管理思路，希望为连锁药店的管理者有所裨益。

　　B连锁药店的老板和我早就认识，关系还不错，由于我所居住的居民区是本市最大的居民区，B连锁药店自在这里建店以来，单店的效益一直很好，附近虽然有几家小药店或者私人社区门诊，但对B连锁药店的影响不大，竞争格局较为稳定。A连锁药店的市场调查人员在调查完本居民区的市场情况后，以最快速度在距离B连锁药店约50米的地方建立了A连锁药店，店面400平米，比B连锁药店大了足足100平米，A连锁药店开张的气势恢宏，高大充气拱门放置了一个周，并在本地电视台连续进行了一个月的宣传，开业初期，A连锁药店进行为期一个周的开业酬宾活动，所有药品一律大8.5折，一系列营销FromEMKT.com.cn策划活动令B连锁药店直接感受到了冬季的严寒，客流量剧减，营业额从以前每日近万元剧降到每日不足2000元。

　　面对A连锁药店的客源争夺战，B连锁药店老板也予以还击。

　　第一还击策略：进行价格战和会员制

　　B连锁药店简单的进行了盘货后，采取对所有药品实行为期两个周的8折销售，并雇了四辆宣传车在附近的居民区进行宣传，意图拉回以前的顾客群体。

　　实行会员制，为来店购买药品的顾客办理会员卡，以后凡是持卡消费的顾客一律九折优惠，同时实行积分制，顾客积分满足一定数额奖励不同的家用产品，店中竖立着积分累计赠送物品的不同种类：满1000分，满2000分……，

　　结果：实行为期两个周的8折销售过程中，顾客增加很快，但过后顾客数量变逐渐减少。同时发现持有店面的积分会员卡的顾客也到A连锁药店购买产品。B连锁药店的老板经过调查发现A连锁药店的产品种类多而全，一般家庭需要的常用药物可以一站式购全。