医药关系营销时代的终结

    医药购销中的不正之风已经正式吹到医药行业之中，吹到了医药企业门前。这不仅在“开两会”时温家宝总理的报告中明确写明，而且也成为一个行业规范和老百姓呼声较高的一个敏感话题。

    关乎民生的共性问题历来是一个国家和政府最优先解决的问题，否则国将不治，世将不治，人将不治，最终会导致“国将不国”。而目前医药企业药价“虚高不下”，老百姓看病难，看不起病和因病治贫的现象也愈发突出。所以医药行业和医药企业则就会成为众矢之的，大有摆出一副“谁让老百姓不自在，国家就会先让谁不自在”的架式。

    就单纯剔出医药行业而言，将会成为国家、政府和相关职能机构严防猛打的“对象”。尤其是在医药营销中以往的“关系营销的潜规则”所暴露出来的医药购销中的显著矛盾和尖锐问题，所以这使得医药企业可谓人人自危，更加提高了其警惕性，在这样大环境干预下避免“阴沟里翻船”。

    由此，更加坚定了制药行业，尤其是制药企业在营销中对药品的销售所把握的营销方式和营销度，并且也坚定了药品营销模式中“关系营销”再一次经受着“灭顶之灾”的考验，这也是一个生死存亡的一个大问题。所以，制药企业纷纷开始规范起了药品营销方式，加快了医药营销中“关系营销”向“专业业推广”的转换步伐。实际上，这也将预示着“关系营销”时代的必将走上被终结的不归之路。

    笔者近期就亲临参加了一个制药企业通过企业的营销战略的调整，使药品营销从原始传统的关系营销向专业化推广的一场产品专业学术推广会，便由些可纵纵览整个行业的转变。

    A制药企业是一家专门从事药品、保健品生产和销售的企业，年销售额将近亿元人民币。在以前处于低水平的营销运作中，他们给营销人员所灌输的是：不论营销人员采取什么样的方式，只要你把药品销售出去，就是对你所有能力的肯定。这就造成了A企业中绝大部分的销售人员是以“关系营销”为主导来销售产品的，不论A企业研发和生产出来的药品疗效到底如何？