海王星辰药店的销售“潜规则”曝光

使劲推销营养素

2011-10-12 16:52:26    来源:  作者:

  海王星辰,一个随着 20 世纪 90 年代中国医药零售业兴起而诞生的名字。从 1996 年的第一家社区零售药店开始,海王星辰从无到有,从零星闪烁到星罗棋布,实现了从1家到2969家健康连锁药房的嬗变(含持股的健之佳门店458家)。中国最具活力的城市深圳,是海王星辰的发源地。20世纪90年代中期,"连锁"的概念注入中国的商业零售领域。1995年6月28日,深圳市海王星辰医药有限公司成立,瞄准了空白的中国医药连锁零售领域。

  记者卧底海王星辰 揭秘青岛药店潜规则

  走进药店,店员为什么总是指着一些不知名的药品告诉消费者这个疗效好、那个吸收快?本来只是小感冒,最后怎么就花了几百块买回了一大堆保健品?国家明明规定非药品不能刷医保卡,为什么最后却总能成功从药店刷卡买回一大堆日用品?日前,有消费者反映,去海王星辰买药,店员极力推销一些药品,怀疑其中有猫腻。

  9月下旬,记者带着疑问,应聘进入全国最大的药品连锁企业——海王星辰,成为青岛市北区一家门店健康顾问,在这里培训三天、打工一周后,记者发现药店里果然藏着很多销售“潜规则”……

  潜规则之一

  抓住顾客心理,使劲推销营养素

  保健品那么贵,人家不肯掏钱咋办?同事小A说:“那就把病情夸大呗,往严重里说,然后再告诉顾客,配合上这些营养素药品更容易吸收,好得快,现在人都把健康看得很重 ,经济条件差不多的基本都会买点。”

  海王星辰寓意点点星光汇聚成就光辉的事业。公司于1995年在深圳成立,首先在中国启用开架药店的模式,并于2007年登陆纽交所,成为内地第一家在纽交所上市的连锁药店。

  9月19日,记者拨通了海王星辰招聘广告上的电话。面试前,记者心里有些没底,没有一点专业知识是否能担此重任?但面试却没想象中那么复杂,对方只询问了一下记者的基本情况,出了几道简单的情景应对题考验了一下表达和反应能力,随后就通知第二天来培训。“现在各店都比较缺人,你培训结束后会直接被安排到门店上班!”面试官告诉记者,新员工培训每隔两三个月办一次,第二天刚好就有培训开班。

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匿名发表于 2016-12-28 19:34:19
垃圾药店,我买药后才发现自己随便打价格,自己要小票看看吧
匿名发表于 2013-05-14 02:07:13
哪个药店不是那样!
匿名发表于 2012-09-04 20:15:48
希望药检局加强暗访暗查力度对上海海王星辰发力推销处方药,而且每都下达卖处方药指标任务,我有第一手证据
匿名发表于 2012-08-30 16:56:48
上海海王处方药中还任务比如广州白云山生产的头狍每月有任务,高价营养每个员工有任务,完不成先培训,再完不成的,就辞退,所以上海海不断招聘不动产辞退.一店之长没人做,就叫当实习生店长.而且实习既没有GSP证学校还没有毕业,开出的医保店24小时服务的,晚上值班的也是实习生.本人到过好多药店其他药店没有这种情况呀
匿名发表于 2012-08-30 16:35:45
上海海王药店也是以上所说的情况
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