江苏发布《牟利性投诉举报认定规则》

一年内，在全国投诉举报超30次，或在全省投诉举报10次以上，属于投诉举报数量明显异常。 近日，江苏省发布《牟利性投诉举报认定规则》，旨在保护消费者和经营者的合法权益，优化营商环境。 所谓牟利性投诉举报，是指行为人不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，而是以牟取不正当利益为目的，向市场监管部门提出的投诉举报。 规则详细列明了认定情形，并明确：一年内在全国市场监管部门投诉举报30次以上，或一年内在全省市场监管部门投诉举报10次以上，属于投诉举报数量明显异常。 该规则自2026年11月10日起施行。