商家入驻协议

版本修改日期:2026年06月04日
版本公示日期:2026年06月04日
版本生效日期:2026年06月11日

兔灵医药-药品价格315网平台合作协议

甲方（入驻企业）：
统一信用代码：

乙方（平台经营者）：东莞力联信息技术有限公司
统一信用代码：91441900679742640R

甲乙双方本着平等互利原则，就在乙方平台上的信息和交易服务合作，达成协议如下：

一、协议内容及生效：

1.本协议内容包括协议正文及所有兔灵医药-药品价格315网已经发布的或将来可能发布的各类规则，与协议正文具有同等法律效力。

2.商户在使用各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。兔灵医药-药品价格315网有权根据行业需要制定、修改本协议或各项规则，如本协议有任何变更，兔灵医药平台将在网站用户后台以公告形式通知各商户。如商户不同意相关变更，必须立即以书面形式通知兔灵医药平台。任何修订和新规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。

3.除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

二、甲方的经营责任：

1.组织落实专职、专业人员和团队，对接本案涉及的网络营销和运营工作，并接受乙方的考核。

2.提供合法有效的经营资质给乙方备案及备查。

3.负责商品信息含服务信息（以下简称商品信息）和的发布和管理；负责会员资料的管理。甲方同意，甲方使用其账号在兔灵医药-药品价格315网上发生的所有操作，完全来自于甲方的授权。如果甲方的操作涉及到第三方权益，甲方必须确保已经获得第三方授权。

1）登录“兔灵医药平台www.315jiage.cn”的系统操作，自主发布和管理商品信息和库存信息。
2）保证商品所有信息和图片的清晰、完整和正确。
3）保证库存、促销等销售信息及时和有效，与实际商品供应保持一致。
4）所有商品信息和会员资料与企业自身经营范围内业务有关，并不侵犯其他人利益。

4.负责制定自主经营商品的销售价格及促销价格，原则上同产品同一时间内在本平台价格不高于其他平台。

5.负责及时处理订单，并保证发货的及时性。

1）每日（包括周末或节假日）登陆“兔灵医药平台”后台系统，完成当天待发货订单审核及确认，审核确认订单不得弄虚作假，对有意作弊，不按实际交易情况确认订单者，乙方有权单方面终止合同，并扣除押金。
2）24小时内处理订单，原则上当天发货。对已确认的订单，最晚发货不得超过24小时。
3）如因临时缺货、调货等原因需要延期发货的，必须在24小时内联系客户说明原因，经得客户同意。原则上不得超过48小时发货。
4）对缺货商品及时下架，对未下架商品的新订单造成延误发货，且未有效通知订购客户的，按照兔灵医药平台或药品价格315网公布的相关规定对消费者进行适当赔偿。
5）按订单货值金额如实开具商品发票提供给消费者，发票必须符合国家相关管理规定。
6）延误订单应当天通知订购客户。
7）预订购商品须按约定或规定交付时间发货给消费者。

6.保证发货商品质量符合国家规定的商品标准，来源合法合规；保证商品及包装的安全性。

1）负责商品及包裹包装，并保证包装质量。
2）商品有效期超过1年的，发货商品必须是有效期届满8个月前的商品。
3）商品无有效期的，发货商品必须是生产之日起8个月内商品。
4）对“兔灵医药-药品价格315网”订单包裹，甲方发货时不可擅自夹带、寄发含自身商业促销广告资料，以免造成对消费者不必要的干扰及分化企业形象。

7.负责直接或委托合格资质的第三方配送公司完成商品配送，确保产品在运输和储存过程中符合产品的存储要求，确保整个配送过程能保障产品质量，符合相关法规。

1）按照约定时间和地点把商品包裹交指定的、合格的配送公司，并妥善保管好发货凭证。
2）发货后及时上传“兔灵医药-药品价格315网平台”发货信息及登录快递单号、快递公司名称，方便消费者查询。
3）限制条件：快递配送价格及向消费者的收费不得高于网购市场在当地的平均价格。
4）与指定的配送公司合约中应有保证配送过程控制温度、湿度、光照等条件的相关条款。

8.承担消费者相应合理的投诉、退换货及退赔要求。

a)甲方原因造成的投诉，在12小时反馈解决，须得到消费者认可确认。
b)甲方及时处理商品售后服务和退换货。

9.承担不当行为造成的相应损失的责任。

1）承担因商品质量、来源和信息不符合国家相关规定所引发的各项行政处罚费用。承担因商品质量、来源和信息问题造成消费纠纷而产生的各种赔偿责任。承担交易过程中甲方做出的各种承诺的兑现。
2）由于商品质量、来源和包装原因，以及发货延迟等服务原因造成的退货和消费者拒收，产生运费以及引发的消费者赔偿由甲方负责。
3）由于第三方快递公司操作不当，产生的退货、拒收和赔偿，由甲方联系快递公司赔偿。
4）造成乙方或消费者人身、财产、声誉等伤害、损失的，甲方承担赔偿责任。
5）由此导致乙方遭受行政处罚的，也应全额赔偿乙方处罚金额及其他损失。
6） 甲方通过兔灵医药及药品价格315网相关服务获取的用户信息（包含但不限于用户姓名、地址、联系方式、订单产品信息），不得用于除本平台相关业务之外的其他用途，如果因甲方有意或不慎操作造成平台用户信息泄露的，甲方应承担相关民事和刑事责任。

三、乙方的经营责任：
1.负责兔灵医药平台和“药品价格315网”网站平台正常运营，为甲方提供电子商务方面专业的技术及信息服务。

1）保证网上平台的正常运行，提供安全、可靠和便利的网络环境。
2）有网站系统改动和升级时，应尽量少影响甲方正常网上业务。
3）为甲方开设在兔灵医药-药品价格315网上专有的“管理后台”，并提供相应的前台商品信息展示。

2.负责平台整站营销和站外推广。

1）包括站内和站外的市场营销和活动推广，以提高平台流量、受众和影响力。
2）有指导甲方按市场情况定价及促销的责任和义务。

3.提供良好的网络环境，对甲方行为进行专项服务指标考核。

1）引进和定期验证合法有资质的商家。对不符合部分应予以在“兔灵医药平台”上去除。
2）对“兔灵医药-药品价格315网平台”上的信息进行合理谨慎的管理，对涉及违法的可以暂停或终止其发布。
3）保证公平、公正、公开的服务，建立并完善网上公开、透明的信用评价体系。

4.承担自身不当行为造成的相应损失和责任：除违法及不当信息外，未经甲方同意，乙方不得擅自修改甲方商品信息和进入甲方后台系统。

四、甲乙双方共同的经营责任：

1.双方组建项目小组以及落实运营负责人，负责对接日常运维工作和执行。

2.佣金及技术服务费计费方式为（ ）方案。

A. 甲方必须缴纳交易押金费用 10000 元/店铺。必须支付到乙方指定银行账户或支付宝账户，备注为“甲方企业名称+押金费”字样。账号信息如下：

银行账户
户名：东莞力联信息技术有限公司
账号：661366328266
开户行：中国银行东莞分行

甲乙双方由于各种原因，商议终止合作，并经双方同意后，返还押金费用。

甲方向客户销售商品同意乙方按有效预订单总金额的5%-8% 收取佣金，具体计算方式如下：

        订单金额                                                  佣金
月有效预订单金额25000以内                        按总金额8%计算
月有效预订单金额25000元-40000元之间        2000元
月有效预订单金额40000元以上                     按总金额5%计算

B. 甲方必须缴纳技术服务费用 800 元/年/店铺，从签约生效日开始计时，未满一年的按一年计算，甲方必须在签约生效后三日内支付技术服务费。甲方向客户销售商品同意乙方按有效预订单总金额的5%收取佣金；甲方不享受乙方平台“免佣金订单”优惠政策。

3.特别说明：乙方公司任何人都不得接收甲方支付的现金，因甲方交付现金造成的损失乙方概不承担责任。

4.本协议所涉及的费用一律以人民币元为单位。

5.佣金计算周期：当月15日（遇节假日推后）计算上月佣金，如：10月15日计算9月佣金。如果甲方未及时支付佣金，乙方有权暂停甲方账号服务。

五、保密和知识产权条款：

1）双方的合作内容、经营数据、资料及其商业模式和流程均为保密信息，双方中任何一方人员均不得提供、透露给任何第三方（人），也不得用于本协议以外的任何用途。

2）为履行本协议的需要，双方可以根据合理的方式在合理范围内使用对方的知识产权，如商标和标志、产品资料、科普资料等，便于推广。如有不当使用，请对方发现后及时指正。

六、违约责任：

1）甲乙双方应严格履行本协议约定。

2）若一方未经对方同意，擅自变更、不履行责任或终止本协议的，另外一方有权终止协议，并追究法律责任，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

3）甲方违反协议内容，乙方书面提请甲方整改的，超过整改期限没有效果的，乙方有权单方面通知及终止协议，并结清相互款项，并不承担赔偿责任。

4）与保密、赔偿损失等相关的条款不因本协议的解除、终止、变更而失效。

5）因不可抗力导致一方不能依约履行本协议的，该方无须承担责任，但应及时采取措施防止损失扩大，否则应就扩大的损失向对方承担赔偿责任。

6）在执行本协议过程中如有争议，双方应友好协商解决。如协商无效，可向签约地人民法院起诉。

七、协议期限、变更、解除、终止和其他：

1）乙方应每六个月组织对甲方经营资质进行核验，甲方需配合，若核验不合格，或甲方拒绝配合提供资质材料，则终止协议；甲方经营资质、证照、药学人员如发生变更或换证，需在新的证件颁发后10日内提供给乙方备案，如果甲方未及时主动提供新的证照资质的，视为甲方单方面终止合同；如果甲方证照被监管部门收回或注销，甲方需在2天内通知乙方，未及时通知的，视为甲方单方面终止合同，甲方需承担违约责任。

2）合作期间内，甲乙双方如有单位名称、地址、账号和负责人等事项的变更，应在10个工作日内以书面形式通知对方。并且不因变动而不履行本协议。

3）若一方欲变更或终止本协议，需提前一个月向对方书面提出。

4）若甲乙双方均未有终止协议的书面意见表示，则自动延续合作期限。

5）本协议未尽事宜，或业务内容及流程修改，可由双方签订补充协议予以修订。

6）本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力，自双方签字（盖章）确认后开始生效。

八、本协议附件《质量保证协议》是本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。本协议与甲乙双方任何先前的口头或书面协议、承诺、保证或理解相冲突或不一致的，应以本协议的条款为准。

---------------------------------以下无正文-------------------------------------------

甲方名称(章)：
代表人：         联系电话：
地址：
签署日期：

乙方名称(章)：东莞力联信息技术有限公司
代表人：        联系电话：
地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号国贸中心2栋505室
专属客服：
签署日期：

附件：

质量保证协议

为保障公众合法权益，保护和促进公众健康，明确双方的质量责任，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品网络销售监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等有关的法律法规，经双方协商一致，签订质量保证协议。

本协议中的医药商品（以下简称“商品”）指药品、医疗器械、保健食品、食品、消毒产品、化妆品、日用品等。

一、甲方经营责任

1.销售商品应符合质量标准和相关规定，不得含有国家禁止或限制使用的成分。
2.销售商品应具备完整的检验报告和合格证明文件，确保商品质量安全可靠。
3.销售商品包装应符合国家相关规定，标识清晰、准确，易于识别。
4.销售商品来源应合法、合规。
5.应建立完善的质量管理体系，确保商品的贮存、包装、运输等环节得到有效控制，保证商品的质量稳定可靠。承担交易过程中甲方做出的各种承诺的兑现。
6.应积极配合乙方检查工作，积极提供销售商品合规性资料。

二、乙方经营责任

1.及时更新平台商品信息，确保用户获得最新、最准确的商品信息。
2.不定期对甲方销售商品进行质量核验，确保商品质量符合国家标准和相关规定。
3.不定期对甲方销售行为进行抽查，督促甲方销售全过程合法合规。
4.为用户提供专业的咨询服务，解决用户在使用商品过程中遇到的问题。
5.建立完善的用户反馈机制，及时收集和处理用户反馈信息，持续改进服务质量。

三、违约责任

甲方应承担因商品质量、来源和信息不符合国家相关规定所引发的各项行政处罚费用。承担因商品质量、来源和信息问题造成消费纠纷而产生的各种赔偿责任。

1.若甲方提供的商品存在质量问题，造成乙方或消费者人身、财产、声誉等伤害、损失的，甲方应承担全部责任。

2.若甲方销售过程中出现违法违规行为，导致乙方遭受行政处罚的，也应全额赔偿乙方处罚金额及其他损失。

法人授权委托书

本授权书声明：

本公司授权 同志（身份证号： ，手机号(店铺管理账号)： ）为公司在东莞力联信息技术有限公司《兔灵》平台上的合法管理员，负责本公司与《兔灵》平台的签约、结算管理、店铺管理、订单处理、资质及各类证明文件以及产品信息的更新与维护。

本授权书自签署之日起生效，在正式书面送达撤销函之前均有效，特此声明。

附：被授权人身份证复印件

公司名称(盖章)：
日期：

委托发货与代收货款协议

甲方（委托方）：
乙方（受托方）：东莞力联信息技术有限公司（兔灵医药平台）

第一条委托事项

1.1 甲方委托乙方通过其平台（兔灵医药）协调顺丰快递完成商品配送服务，并代为收取货款。
1.2 乙方负责协调顺丰快递完成以下服务：
商品快递运输及签收；
代收货款并转交至易宝支付进行分账处理。

第二条费用承担

2.1 顺丰快递费用
甲方承担顺丰快递收取的全部费用，费用计算以甲方发出的快递对应的顺丰账单为准，收费项目包括但不限于：运费（含保价费、包装物料费、偏远地区附加费等）；代收货款手续费。
费用由乙方代为垫付，乙方在收到顺丰账单3个工作日内将账单转发到甲方指定邮箱或生成结算记录；甲方对账单有异议的，应在收到后 1 个工作日内提出，逾期视为认可；甲方需在收到乙方账单后3个工作日内支付至乙方指定账户。

2.2 易宝支付分账服务费
甲方承担易宝支付收取的分账服务费，费率0.2%，由乙方代为扣缴。

第三条操作规范与合规性

3.1 快递操作合规性
甲方须确保：
邮寄商品符合《药品管理法》《快递暂行条例》等相关规定，提供合法资质文件；需确保自身及产品来源的全链条资质合法，并承担因违反相关规定所应承担的法律责任；
包装符合药品运输标准，标注“药品”及特殊存储要求（如冷藏），并承担因违反相关规定所应承担的法律责任；
快递信息（收件人、地址、药品名称）真实准确，因信息错误导致的损失由甲方承担。

3.2 分账操作合规性
甲方须确保：
与易宝支付签订服务协议并将协议提供给乙方备案；
分账比例及规则符合《非银行支付机构网络支付业务管理办法》；
资金流向清晰可追溯，不得用于非法用途；
划付和分账资金符合税务相关法规，承担税务违规责任；
明确分账资金可划转至乙方指定账户用于费用结算。

第四条双方权利义务

4.1 乙方权利义务
提供平台技术支持，协调顺丰及易宝支付完成服务；
对甲方提供的资质、产品信息进行形式审核；
非因乙方过错导致的运输延误、货物破损或丢失、货款丢失、银行账户被封，乙方应尽量协调各方解决，但不承担责任。

4.2 甲方权利义务
按约定支付费用，逾期每日按未支付金额的0.1%支付违约金；
对快递及分账操作中的违规行为承担全部法律责任。

第五条 违约责任

5.1 若甲方违反合规性条款（第三条），乙方有权暂停服务并要求整改；造成损失的，甲方需全额赔偿。
5.2 若乙方未按约定协调服务，导致甲方损失，乙方按实际损失赔偿。

第六条 保密条款

双方对合作中获知的商业秘密（如客户信息、交易数据）负保密义务，未经对方书面同意不得向第三方披露，但因法律法规要求、有权机关调查或为履行本协议所必需的披露，不受保密义务限制。

第七条 争议解决

因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成时，提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

第八条 其他

8.1 本协议为双方签订的《平台合作协议》的补充协议，自双方签章之日起生效，有效期同《平台合作协议》。
8.2 本协议未尽事宜，可再签订补充协议，与本协议具有同等效力。
8.3 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
-------------------以下无正文，为签字确认区----------------

甲方（盖章）：
法定代表人：
日期：

乙方（盖章）：东莞力联信息技术有限公司（兔灵医药）
法定代表人：
日期：