老百姓为什么不愿不去社区医院

2008-07-10 10:22
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  其次,社区医院医务人员的素质参差不齐。记者了解到,社区医院中,除医学院毕业的学生外,也有些“村医”,有的人甚至只是中专毕业。“当然,我和他们接触后发现,他们中的大多数人医术还不错,而且经验比较丰富,但由于接触到的病人有限,没有进一步学习的机会。”这位不愿透露姓名的医生表示,之所以造成这种局面,首要原因就是人员短缺。“正规医学院毕业的学生,都愿意往大医院挤,下社区对他们来说是件很没面子的事,也的确很难学到更高深的医术。”

  再次,专家下社区作用有限。尽管早在2007年4月1日,北京就展开了“专家下社区”活动,但从记者了解到的情况来看,实施效果并不尽如人意。社区医院的医生透露说,所谓专家,精通的往往是某个领域,但社区医院更需要的是全科医生。“更何况,社区医院的设施比大医院简陋得多,大牌专家即便来了,有时也无计可施。”有人将其形容为“把奥迪的发动机放到奥拓车上,尽管能提高后者的一些动力,但不能提高其整体本质”。更何况,不少专家前脚刚从社区撤离,一部分他接手的病人紧跟着就会被吸引到大医院,这样一来,社区医院便很难起到分流作用。

  最后,老百姓对社区医院不信任,也让社区医院发展举步维艰。一名专门在高碑店附近拉活的出租车司机告诉记者,在几家社区服务中心中,效益最好的是北花园社区卫生服务站,“他们是老牌子,都开了十几年了,周围老百姓都知道,去的人也多。”某社区医院的医生告诉记者,由于他们医院知名度比较高,因此有时候忙起来,平均每天有上百人就诊。“这几年,来就诊的人确实比以前多了,这恐怕也是因为卫生站开得时间长了,周围居民也熟悉、信任我们了。但据我了解,确实有很多老百姓不相信社区医院的水平,这也难怪,我们从设施到医务人员整体素质,的确和大医院有差距。”

  社区医院应做到“六位一体”

  “如果把社区医院称作社区卫生服务机构,恐怕更合适些。”丁晓燕指出,不同于大医院的以治病为主,社区卫生服务应该是“六位一体”的,包括预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导。“这是对生命全过程的追踪和关照。但从目前来看,社区医院还是偏重医疗,在健康管理方面做得不够。”

  此外,全科医生短缺也是社区医院目前面临的窘境。全国人大代表、首都医科大学附属北京友谊医院胸心血管外科主任医师王天佑慨叹,正由于大部分医疗资源都集中向大城市的大医院,才导致全国各地的患者都涌向大医院。“而如果能大力培养全科医生,就能从很大程度上缓解这一问题。”据了解,在美国,80%―90%的病人可由家庭医生直接治愈,仅10%―15%需转诊。从收入来看,美国全科医生已列在十大收入职业的第三位,全年收入至少10万美元,多的一年可高达近20万美元,其收入和社会信任度超过了律师。高薪水和高地位,自然吸引了不少医学院的学生。

  社区医院的改变固然重要,老百姓的认识也应试着转变。采访中,记者从专家嘴里听到最多的词就是“理解”和“配合”。丁晓燕表示,一般来说,建议老百姓大病去医院,而一些小病、慢性病,则留在社区解决。“大医院的设施和医生水平毕竟胜了好几筹,如果大病也在社区看,可能会被耽误。但如果是慢性病,由社区医生随时监控,则方便得多。”

  而在当下,老百姓们首先要配合的就是建立健康档案。那位不愿透露姓名的医生指出,按照要求,今年各社区卫生服务机构要开始记录病人的健康档案了。“但目前来看,效果并不好。由于档案上涉及到身份证号、病史等相对私密的内容,因此很多人不愿意透露。我们也是本着自愿的原则,不勉强。其实说到底,健康档案最终受益的肯定是老百姓。而且我们每个服务机构都有严格的保密程序,居民们大可不必担心隐私被泄露。”

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