网上药店大有可为 百亿蛋糕等待开发

　　小心翼翼静观其变

　　因为一直看好网上药店，对于自己的辞职，谭盛相当无奈。“我们公司改朝换代太频繁了，上一任老板对网上药店还很感兴趣，可是到了这一任又不感冒了，之前规划好的发展蓝图、品牌宣传工作全都停了下来。我离开的时候，负责网上药店的工作团队仅剩下两名客服。”

　　虽然谭盛供职的公司只是其中一个特例，但对于经营网上药店，很多药品连锁店仍是小心翼翼。

　　广东大参林连锁药店总经理柯康保几个月前就拒绝了上海一家网上药店的合作请求。“他们希望网上接到订单后，广东市场由大参林发货，但我们觉得条件还不成熟。”柯康保说，“如果订单量少，操作有难度，如果地点较远，送货也有难度。稍有差错，很容易就会影响自己的品牌形象。”柯康保坦言，“现在看来，网上药店还没有很成功的例子，只能说仍处于炒概念阶段。目前大参林并没有涉足的打算。”

　　老百姓大药房也早在去年7月取得了网上药品交易的牌照，但是至今一年多过去了，其网站上一直悬挂公告称：“老百姓医药网暂未开通网上售药。”直到近日才打出广告表示，“网上售药系统正在调试当中，敬请期待” ，并表示因“公司网上售药项目需要”，急聘电子商务总监。

　　百亿蛋糕等待开发

　　相关数据显示，中国2009年医院之外的医药、药妆、成人用品、保健品市场在5000亿元左右。美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额，在中国，如果网上药店流通保守估计只占3%的市场，就有近150亿元的规模。

　　“我还是很看好网上药店。”谭盛说，“在零售药店竞争异常激烈的今天，多个牌照等于多个法宝。互联网不受地域限制，可以想象的销售空间非常大，做得好就会有口碑。”但谭盛认为，管理者一定要走出误区，不能把网上药店仅仅看成是销售的一个窗口，必须要当作是企业的服务平台去经营，线上线下相互联动配合，树立起网店自己的品牌。