高露洁吹牛“超爽冰凉”下能有液体钙?

2008-06-18 14:17
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  高露洁回应暂无法解释“液体钙”
 
  关于上述问题,是不是高露洁太过“粗心”所致呢?“液体钙”是含钙离子溶液的误称吗?对此,高露洁的消费者服务部门的回答是:无法确定“液体钙”究竟指的是什么,这需要经专业人员核实才能作答。
 
  据高露洁相关人员告诉记者,对产品的质量无需怀疑,因为被王海举报的这款产品已经销售了很多年,从未遭到任何举报。“高露洁一进中国就有这款产品了,时间很久了。我们会不定期地更换产品包装。”这名工作人员表示,并不确定这款新包装使用了多久,但是请记者放心使用。
 
  而王海对上述回应显然并不满意,“这是一个很常见的,属于虚标产品有效物质的问题。是对消费者的欺骗。”王海说,“这与康师傅饮用水的标签问题是非常相似的案例。”王海的搭档李怀宁也告诉记者,“高露洁和康师傅我们会同时关注,如果合适的话,我们会将它们一起向工商局举报。”
 
  处于本次质疑声浪焦点中的另一企业——康师傅的公关部门告诉记者,在《每日经济新闻》对其产品标签问题公开报道的当天,公司管理层就已得知情况。“高管正在针对这个问题进行讨论,目前还没有讨论出任何结果。”工作人员表示,“现在处理到哪个阶段,会出现什么结果都无法估计,目前暂时只能不作回应。”截至记者发稿时,康师傅仍在保持沉默。
 
  与康师傅一同被质疑的统一集团上海相关工作人员告诉记者,处理这一问题的负责人出差在外,不能作出回应。

  工商局提示消费者可按程序维权
 
  “标签内容和产品不一致确实是违反规定的。对于游离态钾、液体钙这样的概念,普通老百姓的确很难搞清楚。”上海某区的工商局监察科刘科长告诉记者,他同时提出了在这类情况下消费者的维权途径:首先消费者要记清楚购买产品的商店、购买的数量,保存好收银条等票据。同时要注意产品的批号,因为这往往不是一两件产品的问题,同一批次的产品可能都有问题。

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