2009零售药店发展方向　抓住机遇适当拓展

    抓住机遇适当拓展
 
    主持人：不少业界人士认为，这是药品零售行业新一轮洗牌的开始。一些企业开始谋划收购、兼并、整合等一系列动作，经济的严冬是否意味着拓展的良机呢？
 
    韩恩：企业此时应根据目前的趋势适当修改发展计划，放缓发展速度，目前形势下主要以发展“卫星”店为主。首先发展企业能辐射的区域，能作旗舰店补充的区域，这种点投入成本低，而且能达到很好的补充作用，巩固自己在当地的地位。至于新市场的拓展，门面应控制在200平方米以下，而且应严把控制关口，市场调查要周密，开业宣传多利用厂家资源。面对机遇，大型连锁企业可能会考虑更多，但大型连锁企业在全国的拓展速度肯定会放慢，而另一方面，由于大环境的逼迫，很多小药店会关门倒闭，此时将出现市场空白，如果部分中小连锁企业能够把握住这个机会的话，2009年将是它们的拓展年。
 
    主持人：对药店内部而言，这是不是一个发展的良机呢？
 
    胡品福：当经营发展步伐趋缓的时候，药店不妨关注一下自身的内部管理。好的药店管理系统能够减轻门店管理的压力，提升管理的效率。许多时候，药店的经营者不太重视药店管理系统，不利用现代化的信息手段来帮助管理。可以借着经济环境低迷的时候，多花一些精力放在药店的信息化管理上。信息系统的利用可以大大提高门店管理的工作效率，也为保证商品的合理供应、保障顾客的需求提供巨大的支持。
 
    韩恩：这种发展缓慢期，应对现有的工作流、业务流、管理流进行完善，根据发展的需要，按科学、简明、有效、便于操作的要求，结合实际，制定科学合理的工作流程，可以通过工作流程再造，提高工作效率、减少浪费。