2009零售药店发展方向　抓住机遇适当拓展

　　核心提示：当经营发展步伐趋缓的时候，药店不妨关注一下自身的内部管理。好的药店管理系统能够减轻门店管理的压力，提升管理的效率。许多时候，药店的经营者不太重视药店管理系统，不利用现代化的信息手段来帮助管理。可以借着经济环境低迷的时候，多花一些精力放在药店的信息化管理上。信息系统的利用可以大大提高门店管理的工作效率，也为保证商品的合理供应、保障顾客的需求提供巨大的支持。

　　受全球经济危机的影响，2009年将是我国经济发展放缓的一年，零售药店的发展自然也不乐观。虽然新医改政策呼之欲出，但业内企盼的“医药分家”局面短期内不会实现，因此，对药品零售行业来说，2009年潜伏着重重危机。有危机必然就有机遇，在这种不景气的经济环境下，零售药店应该如何拨开迷雾，找到一条适应环境的发展之路呢？本期我们特别邀请几位药店高层管理者和业内专家，共同探讨这个问题。
 
    主持人：王  乐
 
    嘉  宾：韩  恩  湖南怀化怀仁大药房连锁有限公司总经理助理
 
    谢伟平  四川美大康仁爱大药房营销部经理
 
    胡品福  上海市流通经济研究所医药流通研究中心特约研究员
 
    主持人：目前的经济形势对药店主要有哪些影响？
 
    谢伟平：金融危机已经逐步从对实体经济的影响波及到消费者层面，民众的消费信心正在受到影响，虽然消费行为依然存在，但消费者更加理性了。药品属于治病救人的特殊商品，在病人需要的时候更是必须消费品，因此经济萧条对药品消费影响不大，但是消费者会比任何时候更加愿意“货比三家”，寻找价格最便宜的产品，对降价打折信息更加敏感，这是金融危机期间消费者的普遍心理。