医药电子商务在摸索中前行　医药行业的二次创业正当时

　　很快，史文禄用事实证明了自己的选择，开心人的发展速度快得惊人，让人瞠目结舌。2012年2月，开心人网上药店单月销售突破800万元，预计将成为第一家年销售额过亿的网上药店。在短短两年内，整个团队增至130余人，搬到500平米的写字楼，成为医药电商中的领军者。

　　然而，史文禄将开心人的成功归功于运气和勇气。

　　史文禄解释，2010年开心人初涉电商界，恰巧踩在中国第二波电子商务发展的上升坡上，才有了发展的机会。而所谓的勇气，就是看准传统企业上线可能遇到的致命点，先行剔除。

　　“我只干了三件事，但足以在正确的时间点，让开心人快速发展。”史文禄透露，第一是保证网上药店相对于传统企业能有独立的自主权，这样才能在电子商务变化发展的大行情下拥有自己快速反应的能力；第二，在企业发展之初便有非常清晰的架构，能高效地在人事上做决策；第三，保证前两点后，让人才在开心人具有良好的成长和获取回报的空间。

　　简单分析可知，第一是公司的组织架构，第二是流程机制，第三则是激励机制。总结到最后，都是为了保证人才到位，史文禄将这笑称为“筑巢引凤”，“有了合适的优秀人才，公司想慢跑都不可能”。

　　不一样的引流招数

　　开心人网上药店从一出生，便带有强烈的互联网基因。

　　与开心人不同的是，不少传统药品零售企业的电子商务还是无法脱离原有的思维模式，无法真正理解网上药店的目标人群。

　　在医药零售行业内，流传着这样的案例：一些医药线上平台为了进行网站推广，到马路上发传单，而获得信息的都是中老年人。显然，这是线下药店的推广方式，而且目标人群并不相符合，无法引流。

　　“我们的用户就是网络用户，尽可能选择互联网方式推广，线上平台的宣传推广一定要直接，不能拐弯抹角，一旦拐弯就会损失一批目标客户。”史文禄将现阶段推广的重点放在引流量上，用互联网的方式影响消费者，与门户网站广告合作，与大平台运营合作。目前开心人网上药店的ROI比例为1:6，这一比例史文禄认为在正常范围内。

　　为了尽可能地推广平台，无论是开心人网上药店还是药房网都在天猫、当当网开设旗舰店，并与银行等建立合作商城等等。事实上，为了能将流量引入平台，各大网上药店纷纷使出浑身解数进行尝试。