看病非要找熟人吗?

2008-08-23 11:46:26    来源:  作者:

  九成患者都会找,只图挂号方便、找个好大夫

  七成医生对此反感,表示找不找都会一视同仁

  “现如今,医疗资源也如同过年的火车票,成了“抢手”的稀缺资源。俗话说有熟人好办事,能有几个医生朋友,就像上了“健康保险”;如果没有,则你托我,我托他,他再托她,七拐八拐的怎么着都想找出个熟人来。找个熟人或为图心理安慰,或为看病方便有个好医生“照应”,似乎都成了“理所当然”的事儿。

  看病难道非要找熟人不可吗?经常被“找”的医生对此又有何看法?不找熟人就看不好病吗?为此,本报记者联合搜狐健康频道、专业医学网站丁香园对超过900名患者和800名医生进行了在线调查,并深入采访了有关专家。我们来看看,大家是怎么说的。

  为啥都要找熟人

  《生命时报》联合搜狐网健康频道的调查显示:53.3%的人看病有时会找熟人,18.2%的人每次都找,14.84%的人想找但找不到,从来不找熟人者仅占13.65%。到底是什么原因,让近九成患者对“熟人”趋之若鹜呢?

  原因一:省却挂号烦恼。有9.97%的被调查者选择找熟人的原因是“挂号太难”。去年到北京协和医院看病的经历让山东人小陈记忆犹新。“我从家里打车出发,凌晨3点就赶到了协和医院。由于没有熟人,我只能乖乖地在那排队挂号,从3点一直等到7点!”小陈愤愤地告诉记者,期间不时有工作人员出来把正在排队的人“领走”,而我们只能在那里眼巴巴地看着,哪怕明知已经挂不上这位专家的号了。

  奇迹并没有眷顾小陈。由于没有挂上号,他们只能放弃在协和医院看病,转战其他医院。“如果当时我认识个熟人,挂个号岂不是一个电话的事情?”小陈气愤之余,也懊恼于自己人脉不够广,没能结识到能帮上忙的熟人。

  原因二:为图心理安慰。与小陈挂号难想找熟人方便看病所不同的是,王芸找熟人仅仅是为了寻求一种安全感。半年前因需做一个小手术,她找到一位与医院沾点边儿的高中同学,想通过她帮忙找个好一点的大夫。尽管她同学帮忙找到的医生告诉她,这种手术在任何一家正规的一级医院都可以做,但王芸死活不同意,就想到这位医生所在的三甲医院做。其实。记者调查中也发现,不少患者由于自身缺乏医学知识,所以一定要找个懂行的熟人才觉得靠谱。我们的网上调查则显示,有45.72%的人看病找熟人是“为了心里更踏实”。

  原因三:医患信任缺失。对现行医疗体制不信任,是总计44.31%(其中24.81%选择“看病陷阱太多”,19.5%选择不信任医生的医德医术)的人看病必找熟人的原因。“每次都做那么多检查,一开就是一两个月的药,谁知道哪些是有用的。”在经历了几次“大处方”之苦后,严女士表示,“坚决不会找不认识的医生看病了”。和严女士持同一观点的不在少数,“花钱无数、病不见好”的遭遇让他们对医院和医生丧失了“信任”。

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