广东药店变脸像日用品求生存

　　广东药店全国首试“药房+商超”

　　在今年8月1日实施普通门诊医疗报销政策，面对消费者的转移大潮，有连锁药店也开始调转“船头”，转向大型商超抢客。一个月内，广州就有两家药店转型成为“药房+商超”的混业式平价大药房。据悉，这是全国首创的一种药店经营模式。

　　加大非药品销售比例

　　首次尝试混业式平价药房的广东金康大药房总经理郑浩涛告诉记者，所谓的“药房+商超”，就是将药店的经营品类扩大到超市便利商品，如盐、油、米、醋、面、酱油、味精、水果、鸡蛋、蔬菜、海味产品等家庭必备商品。仅仅是这些便利商品，品种就近10000种，不管吃的，还是用的，在超市买到的部分便利商品，在混业式平价药房里同样也能买到。而且在定价上，采取的也是平价大药房一贯的“平价模式”。

　　有研究药品零售业态的分析人士指出，虽然金康是全国首家尝试“药房+商超”模式的连锁药店，但尝试走多元化路线，金康绝不是唯一一家，只是大家所采用的模式不同。如，北京金象大药房就采用了“药房+大健康”的模式，将保健食品等非药品的比例提高到超过60%。而天津一家老百姓大药房增加大量药妆元素，向屈臣氏模式靠拢。“不管药店怎么变，其实本意只有一个，就是极力加大非药品的销售比例”。

　　药店“变脸”非做不可

　　事实上，早在2000年年初，药店竞争开始白热化的时候，就有药店开始简单地增加化妆品专柜。后来又有药店逐渐将经营品种从原来的处方药、非处方药、中药饮片等，扩大到日用品、奶粉、参茸、汤料、天然保健品、化妆品等非药品。而如今，药店“变本加厉”，还卖起醋、米、油、盐。郑浩涛无奈地说，以前“变脸”是为了增加卖点，现在“变脸”，乃是非做不可。

　　据悉，国家启动基本药物制度后，《基本药物目录》里80%的药物药店也在经营，一旦基层医疗机构零差率销售这些药物，将会大大分割零售药店市场。此外，自8月1日以来，广州市医保普通门诊纳入统筹报销后，不少原是药店老顾客的消费者都纷纷转到定点的社区卫生服务中心或医院看病、买药。在各项政策中，社会药店均无法获益，要生存下去，就只能“变脸”自寻出路。

　　郑浩涛告诉记者，混业式平价药房开业后，一天的来店人数基本有5000人，是一家药店单体店的近三倍。金康药房还计划在未来两个月对已有的20余家平价大药房以“药房+商超”混业式全新模式进行改造。

　　链接：特色店逐一登场　广东药店尝试突围破闷局

　　争平价、抢地盘、广开店……经过一轮的快速扩张后，广东的药品零售业也陷入了胶着的状态。在“药铺多过米铺”的今天，即使再平价的药房对消费者的吸引
力也变得相当有限。药店如何才能吸引新的消费群，找到新的利润增长点？

　　本周，首家由广东药企和广东高校合办的药店，采芝林“神农轩”正式在广州大学城开张迎客。据悉，这还是全国首家以教学实践为主要目的的“教学见习模式”药店。其实，这个新尝试只是目前广东药品零售行业的一个缩影。除采芝林外，广东众多药店都在寻求新的出路。

　　第二次跑马圈地

　　虽然药品零售市场进入了平稳发展期，但也有药店继续扩张步伐。素有药品零售业“黑马”之称的大参林就仍以每月开张20家门店的速度继续走逆势扩张之路。大参林连锁药店董事长柯云峰告诉记者，从去年底到现在，大参林又开张了100家门店，使得大参林的总店数突破600家。然而，这家广州本土连锁药店中销售额最大的药店“圈地”的对象不再是广东省，而是省外。“今年大参林的发力点以外省为主。”柯云峰说，今年新开张的100家药店中，就有50家是在广西、福建、江西等省。而和在广东布点采用同一种模式，大参林都是先完成市区布局，然后以此为中心，再向四周扩张。

　　除了“粤军”外，当年带着“平价大药房”的概念杀入广东市场的“湘军”也开始二次扩张，老百姓大药房就是一例。成功融资8200多万美元后，老百姓大药房在去年底正式祭出收购大旗，收购了海诚大药房32家门店，全面迈开扩张步伐。截至目前，老百姓已经在短短的4个多月中新增了54家门店，其中在接近饱和的广东市场也新开张了5家。“今年老百姓计划在广东开张30家新店。”广东老百姓大药房总经理江欣表示，通过收购、兼并、开店等方式，广东市场今年的销售将有望实现30%的增长目标。

　　试水各种特色店

　　药品零售行业陷入胶着状态，同时新医改又对社区医院极力扶持，受到冷落的药店纷纷尝试多元化、差异化寻找出路。有别于传统药店的“店中店”则是业内较为看好的一种模式。

　　自从2005年在天河城开张了一家店中店后，作为首创者的广东金康大药房开始侧重于和大型的百货公司以及商超合作，经营名贵参茸、保健品、药妆等，向高端消费群挖潜。如今金康在全省各大城市的大型商场开了近20家店中店。尤其是去年10月以来，金康更一口气开张了5家店中店。金康大药房总经理郑浩涛坦言，这些店中店超过一半都处于亏损状态，不过，“店中店的品种已经和传统药店拉开了距离，现在店面正进行升级改造，下一步就是要把形象也拉开。”

　　同样尝试各种特色店的还有采芝林。不仅仅和高校合作开店，采芝林还用“厂企联合”的方式，在宝华路开张了“采芝林东阿阿胶专卖店”，在大学城分店打造“广药品种专柜”。采芝林药业董事长周路山表示，今后，采芝林将计划开设母婴店、保健品专卖店等特色店。

　　小心多元化陷阱

　　多元化、差异化、专业化、便利化……市场饱和后广东药品零售业的出路在哪？各大连锁药店纷纷尝试突围以打破闷局。但有业内人士指出，目前消费者意识还没跟上，一旦走上多元化的路子，商家就要耐得住寂寞。一方面市场还不成熟，市民对药店的意识仍停留在“去药店只为买药”的阶段，除了保健品外，对所谓的“大健康”概念并不十分受落。另一方面，一家传统的药店转向其他领域，如母婴、日化用品等，商家在人员培训、消费者培养等方面都要有一定的金钱和精力投入，对药店来说未必是好事。

　　柯云峰也表示，行业有所变化是正常的，但是如果药店什么都想做，但又做得不齐全，可能到头来会落得一个“不伦不类”的结局，既不像药店更不像便利店。