看病非要找熟人吗？

　　九成患者都会找，只图挂号方便、找个好大夫

　　七成医生对此反感，表示找不找都会一视同仁

　　“现如今，医疗资源也如同过年的火车票，成了“抢手”的稀缺资源。俗话说有熟人好办事，能有几个医生朋友，就像上了“健康保险”；如果没有，则你托我，我托他，他再托她，七拐八拐的怎么着都想找出个熟人来。找个熟人或为图心理安慰，或为看病方便有个好医生“照应”，似乎都成了“理所当然”的事儿。

　　看病难道非要找熟人不可吗？经常被“找”的医生对此又有何看法？不找熟人就看不好病吗？为此，本报记者联合搜狐健康频道、专业医学网站丁香园对超过900名患者和800名医生进行了在线调查，并深入采访了有关专家。我们来看看，大家是怎么说的。

　　为啥都要找熟人

　　《生命时报》联合搜狐网健康频道的调查显示：53.3%的人看病有时会找熟人，18.2%的人每次都找，14.84%的人想找但找不到，从来不找熟人者仅占13.65%。到底是什么原因，让近九成患者对“熟人”趋之若鹜呢？

　　原因一：省却挂号烦恼。有9.97%的被调查者选择找熟人的原因是“挂号太难”。去年到北京协和医院看病的经历让山东人小陈记忆犹新。“我从家里打车出发，凌晨3点就赶到了协和医院。由于没有熟人，我只能乖乖地在那排队挂号，从3点一直等到7点！”小陈愤愤地告诉记者，期间不时有工作人员出来把正在排队的人“领走”，而我们只能在那里眼巴巴地看着，哪怕明知已经挂不上这位专家的号了。

　　奇迹并没有眷顾小陈。由于没有挂上号，他们只能放弃在协和医院看病，转战其他医院。“如果当时我认识个熟人，挂个号岂不是一个电话的事情？”小陈气愤之余，也懊恼于自己人脉不够广，没能结识到能帮上忙的熟人。

　　原因二：为图心理安慰。与小陈挂号难想找熟人方便看病所不同的是，王芸找熟人仅仅是为了寻求一种安全感。半年前因需做一个小手术，她找到一位与医院沾点边儿的高中同学，想通过她帮忙找个好一点的大夫。尽管她同学帮忙找到的医生告诉她，这种手术在任何一家正规的一级医院都可以做，但王芸死活不同意，就想到这位医生所在的三甲医院做。其实。记者调查中也发现，不少患者由于自身缺乏医学知识，所以一定要找个懂行的熟人才觉得靠谱。我们的网上调查则显示，有45.72%的人看病找熟人是“为了心里更踏实”。

　　原因三：医患信任缺失。对现行医疗体制不信任，是总计44.31%（其中24.81%选择“看病陷阱太多”，19.5%选择不信任医生的医德医术）的人看病必找熟人的原因。“每次都做那么多检查，一开就是一两个月的药，谁知道哪些是有用的。”在经历了几次“大处方”之苦后，严女士表示，“坚决不会找不认识的医生看病了”。和严女士持同一观点的不在少数，“花钱无数、病不见好”的遭遇让他们对医院和医生丧失了“信任”。