老人心梗 老伴打120时被广告卡住，家属质疑耽误呼救

你是不是也遇到过？明明点的是“关闭”，结果还是进了广告页面；想退出，却找不到退出按钮！ 近日，济南一名网友发帖反映：其母亲突发心梗，父亲试图用荣耀手机拨打120，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”。因为难以找到退出按钮，父亲只能出门向邻居求助。母亲随后离世。 家属质疑，这个功能影响了紧急呼救，并向荣耀提出道歉、下架功能以及赔偿等诉求。截至目前，发帖人称，均未得到满足。 北京市京都律师事务所林律师表示：判断厂商是否应承担责任，关键看产品是否存在缺陷，以及缺陷与损害之间是否具有因果关系。建议工信等有关部门介入调查，核查涉事功能是否存在安全隐患，以及关闭机制是否符合相关要求。 紧急时刻，手机呼救功能本身是救命的，不该成为求助路上的门槛。