多人投诉十厘米痔多邦无效 痔多帮

　　痔多帮 使用无效不退款

　　我用痔多帮已经三个疗程没有效果，他们的承诺无效退款，可我联系他们几次总是推三堵四，没有办法只有投诉

　　投诉编号：Rx75953 投诉人名：吴先生
　　投诉类型：药品 产品(*公司)名称：汉中托普制药有限公司
　　>http://www.315rx.com/CompTs_Html/75953R20100322X58.html

　　投诉十厘米痔多邦使用后无效且不能依网上承诺退款
　　>http://www.315lz.com/zxts/zxtsdet.asp?ID=23587&page=0&pnjb=2

　　投诉主题：投诉十厘米痔多邦使用后无效且不能依网上承诺退款
　　投诉地址：十厘米痔多邦 [上海市/上海市]
　　投诉企业：十厘米痔多邦
　　投诉原因：投诉十厘米痔多邦使用后无效且不能依网上承诺退款
　　详细内容：
 
　　我是一名痔疮患者，在网上无意中看到了痔多邦的宣传，称30天彻底治愈痔疮。然后与他们的在线网上客服聊天咨询我的情况是否可用药物，他们回答很肯定，且声称像我的情况购买他们两个疗程的药就可彻底治愈永不复发，我治病心切，就购买了他们三个疗程的药。我自从使用此药后，除了觉得有点凉的感觉，没有任何其它感觉，开始他们说是好现象，但直到我把药用完，我的痔疮也没见半点变小，毫无作用。我后来跟他们在网上咨询，他们一名所谓的宾医生一听到我使用无效的情况，问我是否按照他们规定的不能吃辛辣食品去做的，我说是，我用药期间没吃过一点点辣的东西，而且以前我由于有这个病也基本不吃辣。然后他们就说回头反馈给他们的专家，让他们专家给我打电话，看看怎么解决。他们的网站上是有称五大质量信誉保证，其中之一就是患者使用痔多邦30天内，遇有无疗效者，无条件全额退款。后来我就等电话，但好几天没接到电话，我又给他们打，每天打，他们都说回头会给回电。但一直没有音信。我认为再等下去再打下去也不会再有任何结果了，就如同那发票一样，石沉大海。故我决定过了年，在此3。15之际投诉他们，希望能得到一个合理的解决，谢谢！