广州药店圈弥漫着一片愁云惨雾

2009-09-01 12:11
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   “一旦实施门诊报销,药店惟有无奈、被动地接受,而主动改变的空间有限,方向也不够明朗,不容易啊。”蒋经天显得颇为消极,他把希冀寄托在政府的决策上。比如,政府可以给予药店一定政策和财政支持,把社区门诊与社区药店有机结合起来,让老百姓在门诊看病后,到药店来抓药、买药,不用老百姓天天跑去医院和社区,这样既充分利用资源,为老百姓提供了便利,又照顾了各方利益。
 
  相比之下,姚永方则相当淡定:“虽然现在,面对大部分回流到医院和社区的客流,药店的确面临着一个较难跃过的坎儿,冲击是肯定有的,但还不算是"打击"。而这冲击带来的影响有多大,关键在于药店本身,本身素质强,抗击力就强。这也是一个新挑战、新起点,药店自身要思变,发挥最大的能动性,提高自身的专业服务水平,练好内功。”
 
  对于新政策的实施,郑浩涛和很多药店人一样,在主动地改变自身的经营策略和定位,去应对不断变化的环境。他表示,以前,药店主要是靠药品支撑起来,但现在,药店不能只卖药品,可以利用非药品来弥补流走的份额。“现在,随着经济的发展和生活素质的提高,人们越来越看重自身的健康,因此,药店"卖健康"一定不会走错路。当然,这要靠业界同仁一起奋斗,改变顾客的消费习惯。”
 
  作为目前的旁观者,厦门好又惠连锁药店总经理沈燕元建议道:“一方面,药店可以尝试主题式营销,如在店内建立妇婴健康会所、美容会所等,找出药店与医疗机构不同的特色,并做强做大,谁先适应过来,谁就能成为领头羊;另一方面,可以通过相关协会与国家有关部门进行沟通,为药店争取相关的利好政策。”
 
  药店新表情
 
  随着国家基本药物制度、目录及相关配套措施的正式出台,各地明显加快了医改步伐。截至记者发稿时止,山西、辽宁、广东、江苏、安徽等14省(区)的医改路径已基本确定。受医疗卫生财政补贴向基层医疗机构倾斜等政策影响,各地药店的表现显得颇为无奈。
 
  国内最先尝试医药分开、托管社区卫生服务中心药房的武汉江瀚大药房,其董事长严培中认为:医改新政会带来药品市场增容,把定点药店纳入基本药物报销范围,实施医药分开等,长期而言应该会对药店产生利好。但是,短期内,药店将会受到较大冲击。甚至有人预言,将有一批药店倒下,尤其是中小药店。
 
  而连日来,为应对医保参保人群转向的冲击,兰州许多药店纷纷祭出降价大旗,以期吸引顾客回流。有的连锁药店甚至声称,对数千种药品进行降价绝非短期行为,将长期坚持下去。
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