连锁药店的赢利模式研究

　　连锁药店一方面面向消费者，另一方面面向厂商。对顾客来说，药店是比医院更友善的地方，与超市相比，药店又可以提供更多的用药指导。药店可做到这种平衡，起到杠杆的作用。药店应采用“健康咨询中心”的定位，提供处方的指导，同时，不光要使药师成为咨询的中心，还要培训店员成为顾客的“顾问”。

　　连锁药店的赢利模式发展预测

　　一、中国药店赢利模式的四个阶段

　　目前中国连锁药店的赢利模式：经历了四个阶段：

　　第一阶段：从药店创期到2003年前后，整体高利润率赢利模式。特征是进销差价大、利润高，绝大多数产品都是相对的高毛利和低流量，药店依靠政策准入壁垒形成垄断竞争获取垄断利润。那个时代只要能开个药店就能赚钱。

　　第二阶段：1996－2001年，规模赢利模式。

　　这一阶段，药店依靠政府的连锁扶持政策和原来国企的资金实力和背后医药公司的背景，药店大规模跑马圈地，并迅速开始连锁化经营。形成较大的门店数量和销售规模从而赢利。其主要特点是依靠连锁药店的大规模购进压低采购价格，以及门店数量众多而收取包括广告位陈列位及住店促销管理费等各种营业外收入赢利。这一时期，进销差价在赢利中比例减小。

　　第三个阶段：2002－2006年。平价大卖场导致的价格战和低毛利赢利模式。

　　以药品超市形式低价吸引大量客流，以平价为竞争利器、以大卖场多品种大幅度提升客单价，以及多元化销售其他非药类产品，收取住店促销费用等各种非营业利润等手段。这一阶段开始了连锁药店民营化进程和真正的洗牌以及集中度的进一步提升。