零售药房前景分析

　　新方案中提出“医院将实行统一采购药品”，这意味着医院药品价格将出现大幅下降，而降价后可能将对零售药店带来冲击。甚至有人说，这样将会导致300多万的从业人员即将失业。面对此疑惑与挑战，孙总仍然有自己独有的想法。

　　孙总表示，尽管业内认为短期内医院采购药品方式改变不会对药店造成影响，但是想要在此次竞争中获胜必须做好的是长远的打算。

　　孙总表示丰原大药房今后将与社区卫生服务中心合作，托管他的药房，把竞争对手演变我们的合作伙伴，双方互惠互利，实现双赢。利用丰原大药房在全省龙头老大的地位，以及全国连锁50强的优势塑造丰原品牌形象，真正的做到去丰原购药，就是一种优质品牌的象征。丰原有着一支年轻、经验丰富的销售团队，更好的为顾客提供优质、便捷、专业的服务。同事丰原将会以GPP的标准，力求为顾客提供专业化的服务，“大病当参谋、小病当医生”。在采购的程序上，将会采用比价采购，缩短采购供应链，降低采购价格，减少运营成本，把实惠让给顾客，使顾客买的放心，用的便宜。

　　孙总表示社区卫生服务中心与社会零售药房是互相补充，资原共享的，只有竞争，才能提高一个公司适应市场变化的能力。对于很多人质疑的会使300万人失业的言论，丰原给出了自己的答案！

　　医保药品定价高 好景不会太长

　　有媒体曾报道某些医保药店的药品价格高过普通药店和平价药店，有专家就此表示，“医保药品定价偏高，是钻了消费者的心理空子”，对此孙总说“某些地区医保价格垄断，药品价格高过普通药店和平价药店，一部分原因是受当地政府开店距离、面积的限制，促使医保店相对处于垄断地位。这种好景不会太长，在市场竞争环境中，他是一种自取灭亡的行为，伤害的最终是企业自身的品牌形象。而且随着国家经济的发展，体制的完善，一定会打破这种堡垒地位。”

　　孙总强调，丰原大药房一直以来执行的都是平价政策，丰原不承诺最低，但丰原敢承诺低价，丰原大药房 “坚持每日核价”，每日核查数千种药品价格及时调整可能高于同类药店的药品价格，因而确保药品常年低价；“精选知名药厂”，在全国选择出近万家GMP认证的知名药厂提供安全可靠的药品，因而确保药品常年低价；“海量进货”，我们每年新开门店数十家，快速增长的进货规模使每种药品的进价更低，因而确保药品常年低价。同时，丰原大药房在每个城市都采取低价进入策略，与其他药店相比坚持低价销售。丰原的医保店、非医保店采取同城同价政策，不允许出现二种价格，这样既不损害医保顾客利益，吸引医保顾客购药，非医保顾客也会认为丰原大药房价格低，也会来购买。

　　托管大型医院药房、引进中医诊所、坐堂医生，为顾客提供医疗咨询、用药指导服务。差异化、多元化经营，引进保健食品、化妆品等，侧重为老百姓提供自我药疗、家庭健康护理、个人护理、中药养生以及健康食品等方面的咨询及患病的辅助治疗。规范经营，依托联合采购，降低采购成本；利用连锁配送规模，降低运营成本。加强内部管理，加强对一线员工专业知识及服务技巧方面的培训，提高素质能力。长期开展一些宣传促销活动，吸引顾客，例如：会员特价、商品换购，尤其对于慢保顾客，我们为其提供一年一次的免费体检、送礼品、开展专业讲座等等，拉近与顾客的距离。设立健康活动中心，免费为会员朋友们定期进行健康知识培训，增强自身保健能力。设立中心理疗处，免费为顾客，尤其是中老年顾客提供理疗服务。多年以来，丰原就是靠着这些最简单，但是也最有效的方式，走到到今天安徽药业龙头老大的位置。

　　不管医改方案最终如何，孙总相信，对于零售药店而言，取信于民，为民众提供最好的服务永远都是制胜的不二法宝。