医患关系紧张 仅10%患者信任医生

2013-03-09 17:07
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  为何仅10%患者信任医生?
  >http://news.hexun.com/2013-03-09/151883585.html

  据新华社电 仅10%的患者信任医生全国人大代表、山东省肿瘤防治研究院院长于金明带来的一项华东地区30家医院医患关系的调查结果,引起不少代表委员们的关注。

  “一个星期通宵达旦地排队挂号,专家5分钟就打发了。”患者的不满溢于言表。

  “一上午要坐5个小时,看50名患者,连水都不敢喝。”医生的窘状也让人同情。

  医患矛盾中“没有赢家”

  “到医院就像进了一个黑洞,只能由医生牵着走。”过度的检查、治疗和推诿病人使一些患者不禁疑虑:“我还能相信医生吗?”

  “我们被患者家属逼到墙角,任凭他们辱骂,有的还要动手,直到警察来才解围。”回想起亲身经历的一场医患纠纷,全国人大代表、江西省儿童医院护士长胡梅英至今心有余悸。

  医院聘请大量保安,医生戴钢盔上班,患者带录音笔就诊……本应站在同一战壕的医患双方,近年日益走向对立,有时甚至演化为暴力。

  卫生部统计显示,从2006年到2010年,全国医疗暴力事件陡增70%,仅去年就有数名医护人员被砍伤。一些医生因此自认是“弱势群体”。

  “医患矛盾中没有赢家。”一些代表委员表示,医患矛盾突出,不仅损害双方的信任,而且影响医学的发展,最终受害的是全社会和所有人。

  七成纠纷“症结”在沟通

  “自新一轮医改启动以来,中央投入600多亿元支持了1万多所县医院、乡镇卫生院和社区卫生服务中心的建设,这几年社区医院能力有所加强,但人才队伍还是欠缺,难以留住患者。”全国人大代表、卫生部部长陈竺说。

  与此形成鲜明对比的是,大医院不堪重负。北京协和医院、北京儿童医院的日门诊量屡破1万;山东省立医院日门诊量平均为7000多人次,比十年前翻了一番多。

  优质医疗资源缺乏且过于集中,任务随之加重,这让许多医生身心疲惫,对患者的提问和疑虑难免敷衍。而医患矛盾最直接的原因恰是沟通不够。统计表明,70%以上的医疗纠纷由此引起。

  全国人大代表宋心仿认为,医生应该多体恤患者,消除患者的疑虑。“只有充分尊重患者的知情权、选择权,才能建立良好的医患关系。”

  医患关系紧张的根源则是体制问题。“一定要改掉以药补医的弊端。”陈竺代表说,“如果一个医院、医生依靠从最弱势的群体身上赚钱,医患关系能好吗?”

  代表委员热议医患关系 医患矛盾加剧“没有赢家”
  >http://news.iqilu.com/china/gedi/2013/0309/1466428.shtml

  "医患矛盾中没有赢家。"一些关注医患关系的代表委员表示,医患矛盾突出,不仅损害双方的信任,而且影响医学的发展,最终受害的是全社会和所有人。

  深化医药卫生事业改革发展--代表委员们表示,政府工作报告中有此决心和行动指向,让人们看到了医患矛盾化解的希望。

  现状 一半医学生不愿从事临床

  本应站在同一战壕的医患双方,近年日益走向对立,有时甚至演化为暴力。

  医患不信任导致了撒网般的检查,医患矛盾则让医生不敢承担风险,延误或推诿患者。"按说只要有1%的希望,医生就要尽100%的努力,但因怕纠纷,一些医生一遇难题就放弃。"全国人大代表、江西省卫生厅厅长李利说。

  更令人担忧的是,因为执业环境差,一些医生、医学生开始放弃医学事业。调查显示,近八成医生"不让子女从医";北京市医学院校本科生中,愿意从事临床医学的只有一半。

  "医患矛盾中没有赢家。"一些代表委员表示,医患矛盾突出,不仅损害双方的信任,而且影响医学的发展,最终受害的是全社会和所有人。

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医患纠纷原因绝不是单一的医生或体制原因。公民的文化道德修养,媒体的刻意煽动,医生忙的无法几遍的沟通再沟通,如此繁忙的工作,挨患方的打骂是家常便饭,这样的高危职业真是终生最大的步入歧途。算我们医生活该倒霉。——大医院老专家的心话。
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