“高富贵”的药店潜规则确实存在

2012-11-05 17:09
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  “这些便宜的药也能治感冒,但是副作用大,而且见效慢。”这名导购说。

  记者发现,这家药店的导购人员多达10人左右。每当有顾客前来买药时,他们都会热情地上前引导。“您咳嗽的话,建议您使用这款止咳糖浆(价格22元),副作用小,而且见效快。”一名女导购热心地向一位老大爷推荐。

  在记者走访的几家药店,都存在导购向顾客推荐药架上层价格较贵药品的现象,托词大多都是“便宜的药副作用大、见效慢”之类。与此同时,记者发现,顾客购买的药品也多为价格相对较贵的药品,鲜见有买药架底层便宜药品的。

  药品品种繁多令人眼花缭乱

  在采访中,记者还发现,同一种类型的药品品种之繁多,令人眼花缭乱。在和燕路的一家药店,记者粗略数了一下,消炎药多达20余种,感冒药多达30余种。除价格不同、厂家不同、包装不同外,一般人无法分辨其他不同之处。

  在另一家大药房,记者以扁桃体发炎为由购买消炎药。一名女导购随即在药架最上层给记者拿了一款价格为36元、规格为0.1g×10片的“头孢克圬分散片”。当记者表示太贵时,这名导购又拿了一款价格为29元、规格同样为0.1g×10粒的“头孢克圬胶囊”。

  然而,记者在药架的第二层发现了一款价格为22元、规格为0.1g×10片的“头孢克圬分散片”,这款与标价36元的那一款药的生产厂家、规格、服用量都相同,唯一不同的是外包装颜色不同。“我也不知道这两款有什么区别,厂家就是这么定价的。”导购告诉记者。

  与此同时,记者还发现,同一款药品,在不同的药店售价不同。以四季感冒片为例,一家药店售价为每盒19元,而另一家大药房售价则为每盒14元。

  三方需求促成药品摆放规则

  记者通过走访发现,之所以会出现“高贵低贱”的药品摆放怪象,实乃三方需求的共同结果。

  一家药店的负责人王某向记者透露,药店的主要利润来自高价药品,低价药品基本不赚什么钱。“举个例子吧,一盒30元的感冒药,我可以赚3元钱,而一盒3元的感冒药,你说我最多能赚多少钱?”这名负责人说。

  这名负责人介绍,店里的药品销售人员的工资是由底薪加提成构成的,自然贵的药提成高,便宜的药提成低。

  这一点在一家大药房的张姓导购那里得到了证实,“我一个月工资大约3000元左右,底薪只有1000多元。贵的药提成高,所以在推销的时候自然推销贵的了”。

  “其实,凡是来买药的顾客,他们往往愿意买贵的,主要是图个放心。买便宜的怕效果不好啊。”上述药店负责人说。

  “生病了肯定希望快点儿好,那自然贵的药效果好了。难道便宜的药效果会比贵的好啊,呵呵。”一名在药房买药的大妈告诉记者,“反正可以刷医保卡。”

  就这样,药店希望尽可能多的赚取利润,药品推销员希望能尽可能多的赚取提成,买药的人希望买贵的药能尽可能快的让病好起来,三方的不同需求促成了药店药品摆放“高贵低贱”怪象的产生。

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