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药店如何从大健康营销中分得一杯羹

2008-06-09 10:23:59    来源:  作者:

  一、何谓大健康药店

  所谓大健康药店,笔者的理解就是为了解决消费者疾病预防、保健、康复、美丽、个人护理和亚健康状态逆转等健康美丽相关问题所提供产品和这些问题的解决方案的大型综合药店或者解决以上相关几个问题的特色专科药店。

  二、医改对大健康药店的影响

  医改政策其中两个方面会对药店和大健康型药店有较大影响,一个是17大确定的医改方案四个分开中的医药分开。另外一个我们 不能忽视的就是医改政策中会长期坚持的方面,那就是大力发展社区卫生中心和卫生服务站。这是一个既定方针不会的方针政策,只会随着医改加强,而不可能减弱。

  (一)、医药分开对大健康药房的影响以及应对之道

  先来看看如何分享医药分开后的处方药市场:笔者认为要做好一下事情,才能让你的大健康药店从医改市场切分一块蛋糕。

  1、 紧跟医改和医药分家政策趋势 

  十七大医药分开只是宏观战略决策,落实到医药分开的制度设计与实施上,还有很长的路要走,既要与目前的医改方向和即将出台的政策配套,又要考虑目前已经实施的政策举措,分开的管理营运涉及到较多的国家各个部委的工作联动,因此具体医药分开怎么做还未确定,作为连锁药店的经营者,就要密切关注政策趋势和政策出台时间、深入研究各地的政府的政策导向,尤其是各地探索阶段出现的各种医改方案以及与之配套的药品供应政策,以便能够及时切入医药分开后的药品供给市场。很有可能目前阶段医药分开的模式各地都会不一样。 

  2、 加强政府公关 

  毫无疑问,医药分业是医改政策的一部分,一定是政府主导,但由于这是全新的改革,并无惯例和太多经验可循,因此先人一步切入医药分家的政府规划工作中去,帮助政府排忧解难,一定会优先得到诸多的优惠政策,并且可以率先获得政策信息,及早做出应对策略。因此连锁药店公关部应该积极行动起来,加强政府和媒体公关。也许将来能争取到分开后的医院药房定点、托管、联营等机会,从而获得长足发展和壮大。 

  3、 调整好自己的产品结构 

  我们知道,医院一线用药都是新特药,处方药、尤其是西药专利药居多、针剂也较多,不象药店销售的都是普药、新普药、大普药。就是说医院、药店二者出售的药品除了医保目录内的品种相同外,其它药品的品种结构具有较大的差异。 

  要想从分开后的药品市场分一杯羹,就得研究医院使用的药品结构,研究医院医生的处方习惯和经常处方的药品,而后根据医院畅销的品种,来调整自己的产品结构,多渠道采购这些亿元常用药物。我们知道医院一些处方药是不外流的,处方药厂家为了不影响医生的利益,一般也不在OTC零售渠道销售医院一线处方药,结果造成药店可能没有医院一线处方的药品销售,因此必须尽快熟悉和采购这些药品,这样才可能在处方药市场上分得一杯羹,否则行动迟缓就会看着别人培养起消费者群赚钱了。 

  4、 培训和培养好自己的处方药药师 

  还有一个问题就是,住院药师都有较强的专业知识和处方调配权,也对临床一线用药非常熟悉,而药店店员和住店药师,对于医院临床用药一般没有医院药师熟悉,尤其涉及一些具有毒副作用或者拮抗作用、或者熟悉常见的不良反应,因为患者住院用药有不良反应是会及时讲给医师、药师听的;而药店药师却鲜有这样的机会,因此连锁药店可以采取请医院住院药师、医院门诊药房药师来培训自己的执业药师、

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