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2023-04-01 14:18:05 来源：作者：

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匿名发表于 2025-03-18 13:40:58

回复 158****6202 的评论

下了单，第二天商家招呼都不打一个就取消订单了，而且钱还一直不退回复

您好，您的订单已退款，货款是原路返回的。若果您有其他问题，可以联系我们的在线药师咨询哦。

158****6202发表于 2025-03-17 20:49:23

下了单，第二天商家招呼都不打一个就取消订单了，而且钱还一直不退

匿名发表于 2024-12-31 17:29:54

建议开通企业帐号支付方式，类似京东

匿名发表于 2024-11-10 07:38:14

为什么现在在同一家药店买两种药，平台要分成两个订单，支付两笔运费和处方费才能购买？药店用同一个快递盒寄过来的却要用户支付两笔运费，这不合理吧？

匿名发表于 2024-04-01 18:20:20

回复 173****1325 的评论

我在app上下单购买了药品，订单号298***，运单号YT25158886****1，后期我又在*上购买，这个上面就忘记退了，今天发现没有退，但是我实际上是没有收到快递的，但现在订单已经处于完结状态，怎么进行处理退款回复

您好，这边为您反馈到药店核实情况，建议您电话联系一下药店哦。如果您有其他疑问，可以在上班时间联系我们的在线药师咨询的哦。