史中溪：小企业谋事 大企业谋势

　　史中溪，1950年生，山东泰安人，出身于三代医药世家。祖父辈弟兄3人都从事种药、卖药、看病；其父是山东省药材公司创始人之一。1969年，史中溪入伍，1983年在山东省经贸委工作，2004年调任山东医药集团有限公司总经理至今，被评为“2008中国经济十大杰出人物”。“随和，坦诚，踏实，富有激情”是史中溪给记者留下的第一印象。

    山东医药集团（前身是山东省医药总公司）是一家拥有40余家企业、2007年销售额为36.48亿元的医药流通骨干企业，2008年上半年销售额达22亿元，预计全年销售额超过44亿元，企业保持了蓬勃发展的势头。

　　想赚钱 先服务

    经济导报：患者期望减低药品价格，而医药企业又要尽可能地追求利润最大化。作为企业经营者，你能找到这样的平衡点吗？

    史中溪：现在老百姓对药价过高有意见，这是事实。药价为什么高？一是厂家生产原料价格、人工价格等都上升，出厂就贵；二是流通环节多，厂家批发环节多，到了消费者手里就贵。但这不是主要的，主要的原因在医院的药房。举个例子，我曾住过院，住一天就1000多元，虽然花单位的钱，但也很心疼。我说你们给我几套打针的东西，我回家自己找人打。医院告诉我，一次性输液器48元一套。我的司机小黄是卖医疗机械出身，他说别买了，咱自己家里有。我们卖的一次性输液器价格只有0.85元一套，这个价格是我们加了一块零售费用的，而厂家出售只有0.7元左右——你说医院的利润有多大！

    医院我们管不了，但我们能管自己。孔子有句话：“放于利而行，多怨。”意思是说，如果一个人总是根据自己的利益去做事，就会招致许多抱怨。做企业也是这样，“为人先为己，为己先为人”，你想赚钱，得先为人家服务。有的专家考证，我们现在说的“无商不奸”的“奸”，实际上是“尖”，它指的是过去南方用斗卖米时，顾客付钱后，商家把斗中的米刮平后再多给一点，上面冒出一个尖，这样百姓心里有受优待的感觉。现在我们北方农村卖豆腐，往往也在顾客付款后，再在豆腐上加一个尖，这就是让利于人。我就把这种理念反复给大家讲，一定要让利于人，如果你想把一切利益都赚尽，是赚不着钱的。

    我们在济南开了家齐鲁大药房，作为我们公司了解市场行情、市场需求的“实验田”。大药房定位于“专业、平价、便利”，除去人工、水电、房租、各种税负，基本不赚钱，就是这样我们也干。