12月7号下单，9号商家发货上传物流单号，但是物流单号到14号一直显示待取件，物流也表示没有收到药物，商家电话联系不上，14号已经申请退款了，商家一直未操作，客服只说帮忙催，付款到底是给到商家还是平台，如果是平台退款是很容易的。我只能说大家还是不要这个平台上买药，有欺诈的嫌疑

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联系不上商家，关机，也不发货怎么办？ 回复

您好，最近药店订单爆仓，发货会比较慢，我们给您催促一下，给您带来不便，非常抱歉。

联系不上商家，关机，也不发货怎么办？

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我已转账，厂家没有收到此款，也不回复怎么回事 回复

兔灵平台的药品由入驻药店销售，不是厂家销售的，厂家不会收到货款，厂家也不知情。

我已转账，厂家没有收到此款，也不回复怎么回事

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我已付款，厂家说没有收到，我该怎么办 回复

请问您指的是哪个订单，这边查到您4号的订单显示支付发货的了。有问题建议您联系网站在线客服查实处理。

我已付款，厂家说没有收到，我该怎么办

根据315网提供的信息，是不正确的药品的质量是看不出的，不用怎么知道是好还是差，我是在维护我的权利，请你们要实事求事，