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你这还好，我下的订单，卖家直接联系不上，因为疫情又不发货，联系平台客服说去联系卖家都没有回复，感觉这平台就是个坑，连个退款的方式都没有。 回复

您好，这边联系药店核实，因为收货地址因为疫情发货不了。后面经药店联系您说明，已经修改地址发货了，药店已经上传了快递单号。您可以登录本站，在“我的订单”查询具体的物流信息；如果您还有其他的问题，建议您联系咨询我们的在线客服。

你这还好，我下的订单，卖家直接联系不上，因为疫情又不发货，联系平台客服说去联系卖家都没有回复，感觉这平台就是个坑，连个退款的方式都没有。

找预约了贺湘荣大夫，请问面瘫怎么治疗？

回复 wx-8a68c6db 的评论

请问如何联系本站315的客服，药物因疫情不能发货，我想退款 回复

我的药规格错了，还没发货，也是想退款

回复 wx-a9043e2d 的评论

你好: 为什么在（我的订单）中查不到我的快递物流呢？ 回复

您好，建议您点击“查药买药-问药师”，联系咨询我们的在线药师。

你好: 为什么在（我的订单）中查不到我的快递物流呢？

我说贴了之后反而多起来，她说药效出来了，是好转反应。我问什么时候会有改善，她说20天左右才有药效。说话太矛盾了。恨悔当初太心急，评论都没看就下单了。

回复 匿名 的评论

你好，我买药四天了，迟迟不发货。怎么办？ 回复

您好，您的订单查询显示，药店今天已发出并上传单号。您可以登录本站，在“我的订单”查询具体的订单快递物流信息；还有其他的问题您也可以联系咨询我们的在线客服。

你好，我买药四天了，迟迟不发货。怎么办？

回复 156****7819 的评论

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您好，我们平台要求提供不短于8个月的效期的药品。一般会大于八个月。您可以具体联系咨询下单的药店咨询的，订单页面是有药店的联系方式的；还有其他的问题也可以联系咨询我们的在线客服。

回复 wx-8a68c6db 的评论

请问如何联系本站315的客服，药物因疫情不能发货，我想退款 回复

您好，您可以在我们公众号点击“查药买药-问药师”就可以咨询我们的在线客服；我们这边联系药店核实，药店那边联系您确认取消订单还是继续等待，您可以直接回复药店，药店会处理。您有什么问题可以直接给下单的药店说明或者是联系咨询我们的在线客服。

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你好！我买药怎么看不到订单？请问这是怎么回事 回复

你好请问下，冠脉乐片48片多少一合我要5合

请问如何联系本站315的客服，药物因疫情不能发货，我想退款

回复 匿名 的评论

从这上面买的药，从哪能看到自己快递到哪了 回复

您好，您可以登录本站，在“我的订单”查看具体订单的快递信息的，或者还有其他的问题建议您联系咨询我们的在线客服。

从这上面买的药，从哪能看到自己快递到哪了