2013年10月10日我在活巢神泥官方网站看到丰巢美人泥这一产品，就通过电话沟通，订购了2980元三个月用量的一套激活装。很快我收到货，并付了款（顺丰速递，运单号530229835127，上写惠福民生生物科技有限公司）。寄出地点是山东省东营市。用了整整三个月，没任何效果。之后我就开始跟她们谈退款的事，她们说可以，让我把退款承诺书签名后发给她们，我在2014年1月10号都照做了，然后她告诉我已经提交经理处，15个工作日后工作人员通知我，让保持手机畅通。15天后没退，联系他们，说3月18号一定退。一周后再联系就一句话，已提交让等通知。今天我又拨打了活巢神泥的电话，客服态度非常不好，说她啥都不知道继续等吧。其间我给天津市惠福民生生物科技有限公司打过电话，他们说丰巢美人泥不是他们的，他们已经报案，我不知道是惠福民生在推托还是丰巢美人泥在假冒。我实在忍无可忍，所以向中国质量万里行315投诉，他们的回复是让我向网站所属地投诉。我希望山东民声能给给我们做主，帮我们讨个公道。以上所述无半点虚假或夸张，可承担法律责任。 回复

请先建一个群，然后将群号在这里公布，我们这些受害者一起想办法去举报丰富巢美人泥这伙骗子吧。 回复

我也是受害者之一，那是骗人的，太过分了，一直推脱，从去年到闲在，我不甘心天天骚扰她们 回复