广东人众医药飞检发现4问题

广州市食品药品监督管理局关于药品经营企业跟踪检查限期整改的通告（2018年第10号），广东人众医药有限公司上榜。

广东人众医药有限公司等15家企业不符合《药品经营质量管理规范》规定，依据《药品医疗器械飞行检查办法》（国家食品药品监督管理总局令第14号）的有关要求，依法责令其限期整改，现予以公布。企业应在责令整改通知下发之日起1个月内完成整改，并向广州市食品药品监督管理局报送整改报告。

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企业名称：广东人众医药有限公司
药品经营许可证/GSP认证证书：许可证号：粤AA0201462 证书编号：A-GD-15-0201
注册地址：广州市越秀区白云路22号嘉星广场A区2101、2102室
主要不符合GSP的事实：2018年10月18日，广州市食品药品监督管理局组织的飞行检查中发现：1.企业未对内审的情况进行分析，未依据分析结论制定相应的质量管理体系改进措施，未能提高质量控制水平。2.企业培训不到位，相关人员未能正确理解并履行职责。3.企业未加强对退货的管理，实际退货操作与退货制度不符。4.企业未配备专职或者兼职人员负责售后投诉管理。
责令整改日期：2018年10月18日