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收到的网购药品与宣传不符

2022-04-20 05:25
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收到的网购药品与宣传不符。没有国药准字。没有疗效。可以退货吗?可以退货吗?在“兔灵医药网”购买了五盒奥利是他减肥胶囊。商家是德胜大药房梅家园店。收到货物后发现与宣传不符。没有宣传中的国药准字字样。更糟心的是,吃了三天后。没有宣传中的疗效。请问能要求退货吗?

暂无企业回复

药品价格315网回复

2022-04-20 10:43
您好,药品为特殊商品,没有质量问题,药店一经售出,不得退换。我们已让相关人员加您微信,麻烦您通过并提供一下收到的药品包装盒各面照片,我们会尽快核实,核实后给您回复。您还有其他问题也可以在上班时间咨询本站在线药师,请点我们微信公众号首页最左下角的键盘样小按钮,可以像个人微信一样与我们实时对话。
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