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2023-04-01 14:18:05 来源：作者：

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匿名发表于 2024-04-01 18:20:20

回复 173****1325 的评论

我在app上下单购买了药品，订单号298***，运单号YT25158886****1，后期我又在*上购买，这个上面就忘记退了，今天发现没有退，但是我实际上是没有收到快递的，但现在订单已经处于完结状态，怎么进行处理退款回复

您好，这边为您反馈到药店核实情况，建议您电话联系一下药店哦。如果您有其他疑问，可以在上班时间联系我们的在线药师咨询的哦。

173****1325发表于 2024-04-01 18:09:12

我在app上下单购买了药品，订单号298***，运单号YT25158886****1，后期我又在*上购买，这个上面就忘记退了，今天发现没有退，但是我实际上是没有收到快递的，但现在订单已经处于完结状态，怎么进行处理退款

匿名发表于 2024-03-25 18:03:06

回复 182****9365 的评论

你好，查询一下快递单号，订单号。没有快递单号回复

您好，这边已为您反馈到药店核实的，到时药店联系您哦。如果您有其他疑问，可以在上班时间联系我们的在线药师咨询的。

182****9365发表于 2024-03-25 14:57:08

你好，查询一下快递单号，订单号。没有快递单号

匿名发表于 2024-03-14 09:24:28

回复 156****7601 的评论

2024-03-11订单至今未发货，上传的是空单号，假的物流单号，根本查询不到物流信息回复

您好，这边已反馈到药店核实物流情况的，到时药店会在订单处进行备注哦，您多留意订单情况即可。如果您有其他疑问，也可以字上班时间联系我们的在线药师咨询哦。