佰灵通抗鼻过敏凝胶是真的吗？

佰灵通抗鼻过敏凝胶，闽食药监械(准)字2013第2640166号，我买了，怎么样要求退款？我从微信上买的，两盒500多元

厦门传福堂药业有限公司“抗鼻过敏凝胶(商品名：龙鼻通)(闽食药监械(准)字2013第2640166号)”是经国家食药监局批准生产的医疗器械，该产品由纯化水、甘油、卡波姆940、氢氧化钠和聚山梨醇酯-80组成。适用于户尘螨、粉尘螨引起的变应性鼻炎症状减轻的辅助治疗。“佰灵通”是“抗鼻过敏凝胶(商品名：龙鼻通)”在包装盒上的使用商标。

厦门传福堂药业有限公司“抗鼻过敏凝胶(商品名：龙鼻通)”的注册信息如下：

注册证编号　闽食药监械(准)字2013第2640166号
注册人名称　厦门传福堂药业有限公司
产品名称　抗鼻过敏凝胶(商品名：龙鼻通)
型号、规格　1.5g、5g、6g、8g、10g、15g
结构及组成　该产品由纯化水、甘油、卡波姆940、氢氧化钠和聚山梨醇酯-80组成。主要技术性能：1)pH值：6.0～8.0；2)动力粘度：≥5000mPa.s；3)重金属总含量：≤10μg/g。
适用范围　适用于户尘螨、粉尘螨引起的变应性鼻炎症状减轻的辅助治疗。
批准日期　2013.11.14
有效期至　2017.11.13